5 automatizēta administratora programmatūra, lai palielinātu produktivitāti
Reģistratūra ir jebkuras organizācijas seja un balss. Automātiska administratora programmatūra vienkāršo visu apmeklētāju vadības procesu. Neatkarīgi no tā, vai tas ir klients, kandidāts vai klients, administrators ir pirmais kontaktpunkts ar organizāciju. Tas ir viss iemesls, kāpēc tie ir vienlīdz svarīgi uzņēmumam, tāpat kā personāla pārstāvis, vai mārketinga nodaļa.
Tādēļ administrators ir lielā mērā atbildīgs par patīkamu pieredzi no brīža, kad klients zvana vai ieiet organizācijā. Taču, pārvaldot saziņu uz aci, tiešsaistē un zvanot, visi vienlaikus var būt stresa dēļ.
Dažādi biroja pienākumi, piemēram, zvanot klientiem, norēķini, plānošanas tikšanās utt., Var papildināt viņu jau izaicinošo darbu. Tādā gadījumā glābšanai tiek piedāvāta automatizēta administratora programmatūra.
Šeit ir ātrs saraksts ar dažiem vadošajiem priekšējā biroja pārvaldības programmatūras sistēmām, lai uzlabotu efektivitāti 2019. gadā.
- 1
Vonage Business Solutions
Vonage Business Solutions, kas ir pieejami kā lietotnes un lejupielādes, palīdz uzlabot biznesa komunikācijas. Šī mākonis balstīta automatizēta administratora programmatūra bez piepūles apvienojas ar tīmekļa pārlūkiem, viedtālruņiem un biznesa produktiem.
Vonage biznesa telefonu sistēmas ir ideāli piemērotas vidēja lieluma uzņēmumiem, kas precīzi pielāgo savu VoIP tālruņa sistēmu ar ierīcēm, kas darbojas internetā.
Tas arī palīdz uzņēmumiem pieslēgties pa tālruni, izmantojot īsziņas vai izmantojot videokonferences, ietaupot daudz laika administratoriem.
Viena no galvenajām iezīmēm ir zvanu izziņošana, netraucēšanas opcija vai iespēja veikt dažādu ierīču pieslēgšanu vienam paplašinājumam. Konta pārvaldnieki var pārvaldīt zvanus, izmantojot admin portālu un novērtēt zvanu ierakstus, mainīt vadības paneļa redzamību un daudz ko citu.
Tie var arī redzēt norēķinu informāciju un noteikt portāla ierobežojumus. Papildus darbvirsmas risinājumiem lietotāji var arī lejupielādēt savu mobilo lietotni, lai to varētu viegli piekļūt. To var sinhronizēt arī ar Google, Outlook vai CRM.
Cena: sākot no $ 19, 99.
- 2
GoCanvas
Datu ievade un kontaktu pārvaldība ir viens no galvenajiem personāla reģistratūras darbiniekiem. GoCanvas ir viena no labākajām front office vadības programmām, kas palīdz lietotājiem pabeigt darbu dažu minūšu laikā.
Tas nāk ar spēcīgām funkcijām organizācijām, palīdzot lietotājiem izveidot un aizpildīt neierobežotas formas. Kā bonuss lietotāji var arī saglabāt neierobežotus datus.
Tā piedāvā vilkšanas un nomešanas rīku, kas ļauj lietotājiem izveidot savas mobilās lietotnes bez kodēšanas vai programmēšanas. Tas arī ļauj lietotājiem uzņemt attēlus, lai pārbaudītu instrumentus vai kontrolētu rhinino tikai vienā klikšķī.
Turklāt tas var palīdzēt apstiprināt pārdošanas pasūtījumu, vienkārši iegūstot parakstu viedtālrunī.
Audekls arī palīdz ar aprēķiniem pareizi noteikt pasūtījuma cenu. Kas vēl? Ar GPS izsekošanas palīdzību lietotāji tiek informēti par iekārtas vai komandas dalībnieka atrašanās vietu.
Svītrkoda skenēšana ar vienu klikšķi, nemainīga mobilā maksājuma asimilācija un klientu datu bāzes augšupielāde citās lietotnēs ir dažas no tās nozīmīgākajām iezīmēm.
Cena: bezmaksas izmēģinājuma versija; uzņēmuma līmeņa versija sākas no $ 45.
- 3
Sveiciet digitālo administratoru
Greetly Digital Receptionist ir lietojumprogramma apmeklētāju reģistrācijai, kas palīdz lietotājiem iegūt vairāk. Administrācija ir kritiska un sarežģīta jebkuras organizācijas daļa, un Greetly vienkāršo darbplūsmu ar automatizāciju.
Šī programmatūra palīdz vienkāršot visu uzdevumu veikšanu un ietaupīt laiku.
Šī priekšējā biroja vadības programmatūra paredz ietaupīt naudu un palielināt efektivitāti, vienlaikus piedāvājot augstu pielāgošanas līmeni. Tas darbojas uz apmeklētāju žurnāla, kas balstīts uz mākoņiem, un vienmēr ir pieejams papildu ērtībai.
Turklāt tas nosūta tūlītējus brīdinājumus, izmantojot balss ziņojumu, e-pastus, īsziņas vai izmantojot Slack.
Cena: 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma versija; sākas no 99 ASV dolāriem mēnesī.
- 4
Jive Voice
Jive balss ir vēl viens mākonis balstīta un integrēta automatizēta rec
Šī administratora programmatūra ir piemērota dažāda lieluma uzņēmumiem. No balss pasta kastēm līdz virtuālai administratora programmatūrai tā piedāvā virkni hostētu VoIP komplektu. Šī auto pavadoņu sistēma pārvalda un atjaunina tālruņa sistēmu reālā laikā. To var izdarīt no interneta atbalstītas ierīces, izmantojot Jive tīmekļa vietni.Vizuālā zvanu plāna redaktors ar app palīdz tālruņa sistēmai izveidot pārsteidzošu veidu. Tas palīdz izveidot iepriekšējus grafikus, izmantojot pielāgotu zvanu plānu, kas automātiski tiek iespējots, kad lietotājs ir atstājis. Lietotāji var arī pievienot pielāgotus sveicienus, vienlaikus palīdzot viņiem vienlaicīgi pievienot grafiku visai dienai.
Viena no tās galvenajām iezīmēm ir Find Me / Follow Me, kas ļauj lietotājiem noteiktā režīmā virzīt ienākošos zvanus uz vairākiem tālruņiem. Tas palīdz atsevišķiem lietotājiem izveidot ekskluzīvu zvanu plūsmu, pārejot uz to paplašinājumu.
Cena: sākot no $ 19, 95.
- 5
Hootsuite
Reģistratūras vadīšana nav tikai par zvanu apmeklēšanu vai apmeklētāju pārvaldību. Bet tas ir arī par klientu datu bāzes meklēšanu un izveidi, un viens no labākajiem veidiem, kā to izdarīt šodien, ir ar sociālo mediju palīdzību.
Hootsuite neapšaubāmi ir viena no vadošajām programmām, kas palīdz lietotājiem pārvaldīt savu sociālo mediju vienā vietā. Tādā veidā tā dubultojas kā konkurētspējīga biroja vadības programmatūra, kas palīdz administratoriem nokļūt sociālajos medijos.
Programmatūra ir izstrādāta, lai ietaupītu laiku, palīdzot lietotājiem plānot savus sociālos ziņojumus. Tas palīdz viņiem vienmēr aktīvi darboties sociālajos medijos platformās, automātiski plānojot vairākus amatus visos sociālajos kontos.
Tas arī palīdz lietotājiem atjaunināt iepriekš apstiprinātu saturu, ko komanda var publicēt. Dati tiek saglabāti lietotāja vēlamajā mākoņa failā.
Kas vēl? Tas arī ļauj lietotājiem novērtēt sociālo mediju reklāmas ietekmi ar detalizētu pārskatu. Turklāt lietotāji var arī meklēt un filtrēt sociālo mediju tērzēšanu, izmantojot hashtags, atslēgvārdus un atrašanās vietu.
Lietotāji var atrast sarunas vairākās valodās. Tas palīdz viņiem iegūt ieskatu par to, ko citi runā par savu zīmolu utt.
Cena: 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma versija; pēc tam cena ir $ 5, 99 mēnesī.
Pretēji populārajai pārliecībai, reģistratūrā pie reģistratūras ir daudz ko pārvaldīt. No apmeklētāju vadības, apmeklējot klientu zvanus, plānojot sanāksmes, pusdienas vai ceļojuma maršrutu, lai pārvaldītu klientu datu bāzi, ir daudz kas ir jādara.
Šīs ir dažas no labākajām automatizētajām administratora programmatūrām, kas palīdz viņiem ietaupīt laiku un vienkāršot lietas. Tātad, sākt to ieviešanu savā biznesā, lai palielinātu produktivitāti.
SAISTĪTIE POSTI:
- 5 labākās programmatūras pārdošanai tiešsaistē un klientu uzmanību
- 5 no labākajiem webinar programmatūra, lai izveidotu savienojumu ar saviem klientiem
- 5 labākie notikumu pārvaldības programmatūra galvassāpju gadījumam