Fix: Antivirus bloķē PowerPoint operētājsistēmā Windows 10

Vai jūs kādreiz esat bijis prom no prezentācijas, varbūt par jaunu projekta ideju, vai par savu pakalpojumu izcelšanu perspektīvā, un tad nāk no lielās dienas rīta, un tas vienkārši neatveras?

Tas var būt patiešām postoši, it īpaši, ja vakars pirms tam, prezentācija strādāja tikai labi, un jūs, iespējams, pat mēģinājāt, laika ziņā to pierakstījāt un jūsu darba biedri deva tam īkšķus.

Dažreiz prezentācijas var nebūt atvērtas, bet nosūta atpakaļ kļūdas ziņojumu, kurā teikts: „ Jūsu antivīrusu programmatūra ir bloķējusi failu, kuru mēģinājāt atvērt ”, tad jūs aiziet tukšu un nesaprotat, kāpēc tas notiek.

Tas notiek, kad jūsu pretvīrusu programma un tās paraksta faili ir novecojuši, tādējādi novēršot vai bloķējot failus no atvēršanas, ieskaitot prezentācijas.

Kļūdas ziņojums tiek nosūtīts atpakaļ trīs iemeslu dēļ:

  • Nesaderības problēmas starp jūsu antivīrusu un biroju
  • Fails, kuru mēģināt atvērt, var būt inficēts ar vīrusu, ko jūsu antivīruss nevarēja noņemt, tāpēc apstrādājiet failu piesardzīgi
  • Fails, kuru mēģināt atvērt, ir bojāts

Kad saņemat pretvīrusu bloķējošo PowerPoint kļūdu, ir daži ātrās novēršanas risinājumi, lai palīdzētu jums to atjaunot, kā arī novērst problēmas, pamatojoties uz kļūdas ziņojumu, un savlaicīgi atgriezieties pie prezentācijas.

Kā noteikt pretvīrusu bloķēšanu PowerPoint sistēmā Windows 10

  1. Atinstalējiet un no jauna instalējiet pretvīrusu programmu vai atjauniniet pretvīrusu
  2. Atgūstiet failus, ja tie ir inficēti vai bojāti
  3. Izmēģiniet prezentācijas pagaidu faila versiju
  4. Mēģiniet izmantot PowerPoint Viewer
  5. Izveidojiet bojātās prezentācijas kopiju
  6. Palaist Scandisk savā cietajā diskā
  7. Veikt tīru boot

1. risinājums: atinstalējiet un no jauna instalējiet pretvīrusu programmu vai atjauniniet pretvīrusu

Dažreiz tas palīdz atinstalēt jūsu antivīrusu un pārinstalēt pareizo versiju operētājsistēmai Windows 10. Izmēģiniet šo problēmu un pārbaudiet, vai tā novērš pretvīrusu bloķējošo PowerPoint problēmu, vai izmēģiniet nākamo risinājumu.

Antivīrusu pārdevēji periodiski nodrošina atjauninātu vīrusu paraksta failu lejupielādi no interneta. Ja jūsu antivīruss ir novecojis vai nepieciešams atjauninājums, izveidojiet savienojumu ar internetu un lejupielādējiet jaunākos atjauninājumus, kas pieejami jūsu pretvīrusu programmatūras pārdevējam.

Jūs varat arī iegādāties jaunu antivīrusu programmu.

Mēs vēlamies ieteikt Bitdefender . Šis rīks, kas ir pasaules antivīruss Nr.1, saglabās jūsu datoru drošu bez jebkādām saderības problēmām ar Windows vai citām programmām.

  • Lejupielādējiet Bitdefender Antivirus ar īpašu 50% atlaidi

2. risinājums: atgūstiet failus, ja tie ir inficēti vai bojāti

Ja datorā tiek bloķēta pretvīrusu bloķēšana, tomēr datorā ir jaunākā jūsu pretvīrusu programmatūras versija un atjaunināti paraksta faili, bet jūs varat atvērt citus failus, izņemot šo konkrēto, iespējams, ka fails ir inficēts ar vīrusu.

Šādā gadījumā izdzēsiet failu no savas sistēmas, pēc tam nekavējoties atjaunojiet failu vai atjaunojiet to no dublējuma, ja tāds ir.

Ja fails ir bojāts, to nevar pareizi pārvaldīt vai apstrādāt ne antivīruss, ne birojs. Lai vēlreiz izmantotu failu, mēģiniet to atgūt.

Piezīme: ne visās programmās ir faila labošanas vai atkopšanas iespējas.

Kā novērst bojātu failu programmā PowerPoint

Ja saņemat pretvīrusu bloķējošo PowerPoint kļūdu, tas var rasties faila bojājuma dēļ, bet jūs varat daļēji vai pilnībā atjaunot prezentāciju.

Bojāta faila simptomi atdod kļūdas, mēģinot atvērt prezentāciju, piemēram:

  • Tā nav PowerPoint prezentācija
  • PowerPoint nevar atvērt faila veidu, ko attēlo ppt
  • Trūkst faila
  • Vispārējā aizsardzības kļūme
  • Nelikumīga instrukcija
  • Nederīga lapas kļūda
  • Zems sistēmas resursu apjoms
  • Pietrūkst atmiņas

Ir vairāki veidi, kā noteikt, vai jūsu prezentācija ir bojāta, ieskaitot faila atvēršanu citā datorā un redzēt, vai notiek tāda pati darbība, vai arī mēģiniet izveidot jaunu failu un redzēt, vai tā turpinās.

3. risinājums: izmēģiniet prezentācijas pagaidu faila versiju

Rediģējot PowerPoint prezentāciju, programma izveido pagaidu versiju vai faila kopiju ar nosaukumu PPT ####. Tmp (#### ir nejaušs četru ciparu numurs). Ja atrodat vairākus atbilstošus failus, mēģiniet atvērt katru, lai redzētu, vai kāds ir jūsu prezentācijas pagaidu kopija. Ja rodas problēmas saistībā ar prezentāciju, pagaidu fails saglabājas saglabātā faila atrašanās vietā.

Šī prezentācijas pagaidu versija vai kopija var būt tajā pašā mapē, kurā ir sākotnējā prezentācija, vai pagaidu failu mapē. Šādā gadījumā pārdēvējiet failu un mēģiniet to atvērt programmā PowerPoint, rīkojoties šādi:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila
  • Izvēlieties Pārdēvēt
  • Mainiet veco faila nosaukuma paplašinājumu no .tmp uz .pptx
  • Startējiet PowerPoint
  • Programmā PowerPoint noklikšķiniet uz Fails un pēc tam atlasiet Atvērt
  • Pārlūkojiet mapi, kurai ir pārdēvētais fails
  • Mēģiniet to atvērt programmā PowerPoint

Piezīme. Ja nav pagaidu failu vai prezentācijas kopiju, vai arī tās nevar atvērt, mēģinot tās atvērt, mēģiniet atvērt PowerPoint Viewer, kā aprakstīts nākamajā risinājumā.

4. risinājums. Mēģiniet izmantot PowerPoint Viewer

Lūk, kā to izdarīt:

  • Atveriet Microsoft Edge vai Internet Explorer
  • Dodieties uz Microsoft (PowerPoint 2007 skatītājam) vai šo atbalsta lapu (PowerPoint 2010 skatītājam)
  • Lai instalētu programmu PowerPoint skatītāju, noklikšķiniet uz Lejupielādēt

  • Noklikšķiniet uz Palaist
  • Noklikšķiniet, lai atlasītu Noklikšķiniet šeit, lai apstiprinātu Microsoft programmatūras licences noteikumu aili
  • Noklikšķiniet uz Turpināt
  • Noklikšķiniet uz Labi, ja tiek prasīts ievadīt administratora apstiprinājumu, ierakstiet paroli vai noklikšķiniet uz
  • Atveriet bojāto prezentāciju PowerPoint skatītājā, noklikšķinot uz Sākt> Visas programmas> Microsoft Office PowerPoint Viewer un pēc tam noklikšķiniet uz Pieņemt

  • Noklikšķiniet uz bojātās prezentācijas un noklikšķiniet uz Atvērt

Ja tas atveras programmā PowerPoint Viewer, var tikt bojāta datora PowerPoint kopija.

5. risinājums: izveidojiet bojātās prezentācijas kopiju

Lūk, kā to izdarīt:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz prezentācijas
  • Izvēlieties Kopēt
  • Dodieties uz File Explorer un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšu vietu un noklikšķiniet uz Ielīmēt

Ja failu nevar kopēt, tas var tikt bojāts vai dzīvo cietā diska bojātā daļā (skat. 6. risinājumu). Ja varat kopēt failu, mēģiniet to atvērt programmā PowerPoint.

6. risinājums: palaidiet Scandisk savā cietajā diskā

Lai palaistu Scandisk cietajā diskā, izpildiet tālāk norādītās darbības.

  • Iziet no visām atvērtajām programmām
  • Noklikšķiniet uz Sākt
  • Izvēlieties File Explorer

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz cietā diska, kurā ir bojāta prezentācija
  • Noklikšķiniet uz Rekvizīti
  • Atlasiet cilni Rīki

  • Kļūdu pārbaudē noklikšķiniet uz Pārbaudīt
  • Izvēlieties Automātiski noteikt failu sistēmas kļūdas
  • Izvēlieties Meklēt un mēģināt atkopt sliktos sektorus
  • Noklikšķiniet uz Sākt

Piezīme: Scandisk var pārbaudīt, vai jūsu prezentācija ir savstarpēji saistīta, pēc tam remontē prezentāciju, bet tas negarantē, ka to nolasa PowerPoint.

  • ARĪ LASĪT: 5 profesionālu prezentāciju programmatūru, lai iespaidotu savu auditoriju

7. risinājums: veiciet „Clean Boot”

Ja jums izdevās ielādēt drošajā režīmā, veiciet tīru boot, lai novērstu jebkādus programmatūras konfliktus, kas var izraisīt pretvīrusu bloķēšanas sistēmas atjaunošanas problēmu sistēmā Windows 10.

Tīra datora sākšana samazina konfliktus, kas saistīti ar programmatūru, kas var radīt problēmas cēloņus. Šos konfliktus var izraisīt lietojumprogrammas un pakalpojumi, kas sāk darboties un darbojas fonā, kad jūs parasti startējat Windows.

Kā veikt tīru boot

Lai veiksmīgi veiktu tīru sāknēšanas sistēmu operētājsistēmā Windows 10, jums jābūt reģistrētam kā administratoram, pēc tam rīkojieties šādi:

  • Dodieties uz meklēšanas lodziņu
  • Ierakstiet msconfig

  • Izvēlieties Sistēmas konfigurācija
  • Atrast cilni Pakalpojumi

  • Atlasiet Slēpt visu Microsoft pakalpojumu lodziņu

  • Noklikšķiniet uz Atspējot visu
  • Atveriet cilni Startup
  • Noklikšķiniet uz Atvērt uzdevumu pārvaldnieku

  • Aizveriet uzdevumu pārvaldnieku un pēc tam noklikšķiniet uz Labi
  • Pārstartējiet datoru

Jums būs tīra sāknēšanas vide, pēc tam, kad būs rūpīgi ievērotas visas šīs darbības, pēc tam varat mēģināt pārbaudīt, vai jūs varat veikt sistēmas atjaunošanu.

Pēc tīrā sāknēšanas veiciet šādas trīs lietas:

  1. Instalējiet, atinstalējiet pretvīrusu programmu vai palaist programmu PowerPoint
  2. Izlabojiet kļūdu vai problēmu, šajā gadījumā novēršot pretvīrusu bloķēšanu PowerPoint
  3. Atiestatiet datoru, lai sāktu parasti pēc tīrā sāknēšanas procesa

Instalējiet, atinstalējiet vai palaidiet lietojumprogrammu

Kamēr jūsu dators atrodas tīrā sāknēšanas vidē, mēģiniet instalēt vai atinstalēt programmu (antivīrusu) vai tā atjauninājumu, kuru esat mēģinājis pirms tīrīšanas, bet neizdevās.

Ja tas ir veiksmīgs, problēma ir atrisināta. Bet, ja tas neizdodas, tad pretvīrusu bloķējošo PowerPoint problēmu neizraisa lietotņu vai pakalpojumu traucējumi.

Ja pirms tīrā sāknēšanas nevarēja darbināt PowerPoint, mēģiniet to palaist, kamēr tīrā sāknēšanas vidē. Ja tā darbojas pareizi vai tiek atvērta prezentācija, problēmu izraisa lietotņu vai pakalpojumu traucējumi.

Sekojiet tālāk aprakstītajam tālāk aprakstītajam solim par to, kā novērst kļūdu vai problēmu pēc tīras sāknēšanas.

Izlabojiet kļūdu vai problēmu, šajā gadījumā novēršot pretvīrusu bloķēšanu PowerPoint

Lai noteiktu, kas izraisa pretvīrusu bloķēšanas PowerPoint problēmu pēc tīras sāknēšanas, rīkojieties šādi:

  • Piesakieties, izmantojot administratora kontu
  • Noklikšķiniet uz Sākt
  • Meklēšanas lodziņā ierakstiet msconfig

  • No rezultātiem izvēlieties sistēmas konfigurāciju
  • Lodziņā Sistēmas konfigurācija noklikšķiniet uz cilne Pakalpojumi

  • Noklikšķiniet, lai pārbaudītu lodziņu Slēpt visu Microsoft pakalpojumu

  • Noklikšķiniet, lai izvēlētos pakalpojumu saraksta augšējo pusi
  • Noklikšķiniet uz Labi un pēc tam noklikšķiniet uz Restartēt
  • Pēc tam, kad restartēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai antivīrusu bloķēšanas PowerPoint problēma joprojām pastāv.

Ja problēma netiek novērsta, atkārtojiet iepriekš minētās darbības, bet šoreiz dzēsiet iepriekš atlasīto pakalpojumu saraksta apakšējo pusi.

Ja problēma izzūd, atkārtojiet iepriekš minētās darbības, bet atlasiet tikai to rūtiņu augšējo pusi, kas nav atzīmētas, un atkārtojiet darbības, līdz esat izvēlējies visus lodziņus.

Ja pretvīrusu bloķēšanas PowerPoint problēma joprojām pastāv, ja no pakalpojumu saraksta tiek izvēlēts tikai viens pakalpojums, tad tas ir pakalpojums, kas rada problēmu, pēc tam varat sazināties ar programmas ražotāju, lai redzētu, vai to var atrisināt. Alternatīvi, palaidiet Sistēmas konfigurācijas utilītu, pēc tam noklikšķiniet uz, lai notīrītu problēmu vienuma izvēles rūtiņu.

Atiestatiet datoru, lai sāktu parasti pēc tīrā sāknēšanas procesa

Kad esat pabeidzis tīrās sāknēšanas vidi, šeit ir norādīts, kā atiestatīt datoru, lai sāktu normāli:

  • Noklikšķiniet uz Sākt
  • Dodieties uz meklēšanas lodziņu un ierakstiet msconfig

  • Izvēlieties Sistēmas konfigurācija
  • Atveriet cilni Vispārīgi

  • Noklikšķiniet uz Parasta startēšana

  • Noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumi

  • Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus

  • Noklikšķiniet uz Iespējot visu
  • Noklikšķiniet uz cilnes Startup
  • Noklikšķiniet uz Atvērt uzdevumu pārvaldnieku

  • Uzdevumu pārvaldniekā iespējojiet visas startēšanas programmas
  • Noklikšķiniet uz Labi, ja tiek piedāvāts restartēt, noklikšķiniet uz Restartēt

Vai kāds no risinājumiem šeit palīdzēja novērst pretvīrusu bloķējošo PowerPoint jautājumu? Informējiet mūs tālāk komentāru sadaļā.