Fix: “Savienojums neizdevās ar kļūdu 691” operētājsistēmā Windows 10

Daudzi lietotāji izmanto VPN, lai aizsargātu viņu privātumu tiešsaistē. Lai gan VPN rīki ir lieliski, Windows 10 atbalsta arī VPN, tāpēc jums nav nepieciešami trešo pušu rīki, lai to izmantotu. Tomēr var rasties problēmas, kas saistītas ar VPN, un lietotāji ziņoja par savienojumu neizdevās ar kļūdas ziņojumu 691 . Tas var būt problēma, ja vēlaties izmantot VPN, bet ir daži veidi, kā šo problēmu atrisināt.

Kā labot “Savienojums neizdevās ar kļūdu 691” sistēmā Windows 10?

Satura rādītājs:

1. Izmantojiet Microsoft CHAP 2. versiju
2. Noņemiet izvēles rūtiņu Iekļaut Windows pieteikšanās domēnu
3. Mainiet LANMAN parametrus
4. Pārbaudiet, vai jūsu lietotājvārds un parole ir pareiza
5. Atjaunināt tīkla draiverus
6. Pārbaudiet savienojuma drošības iestatījumus
7. Atstājiet domēna nosaukumu tukšu ārpus savienojuma
8. Izmantojiet resphone komandu
9. Pārbaudiet, vai ir citi aktīvie VPN savienojumi
10. Pārbaudiet savu domēna nosaukumu
11. Izmantojiet citu pieteikšanās ID
12. Mainiet savu lietotājvārdu
13. Dzēsiet un pievienojiet VPN savienojumu
14. LDAP vietā izmantojiet PAP
15. Pievienojiet portus WAN / virtuālā servera portu pārsūtīšanai
16. Sazinieties ar savu ISP

Labot - “Savienojums neizdevās ar kļūdu 691”

1. risinājums - izmantojiet Microsoft CHAP 2. versiju

VPN izmanto dažādus protokolus, un, lai noteiktu savienojumu, neizdevās ar kļūdu 691, jums jāizmanto Microsoft CHAP 2. versija. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu Win + X izvēlni. Izvēlnē izvēlieties tīkla savienojumus .
   

2. Kad tiek atvērts logs Tīkla savienojumi, atrodiet VPN savienojumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē atlasiet Rekvizīti .
3. Virzieties uz cilni Drošība .
4. Izvēlieties Atļaut šos protokolus un pārbaudiet Microsoft CHAP 2. versiju (MS-CHAP v2) .
5. Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Pēc tam, kad ir iespējota Microsoft CHAP 2. versija, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

2. risinājums - noņemiet izvēles rūtiņu Iekļaut Windows pieteikšanās domēnu

Dažreiz savienojums neizdevās ar kļūdas 691 ziņojumu, kas var parādīties, ja VPN savienojums nav pareizi konfigurēts, bet šo problēmu var novērst, atspējot iespēju Ietvert Windows pieteikšanās domēna iespēju. Lai atrisinātu problēmu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet tīkla savienojumus . Detalizētus norādījumus par to, kā to izdarīt, pārbaudiet iepriekšējo risinājumu.
2. Atrodiet savu VPN savienojumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē izvēlieties Properties .
3. Virzieties uz cilni Opcijas un noņemiet atzīmi Iekļaut Windows pieteikšanās domēna opciju.
4. Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

3. risinājums - mainīt LANMAN parametrus

Pēc lietotāju domām, šo problēmu varat novērst datorā, vienkārši mainot LANMAN parametrus. Tas ir salīdzinoši vienkāršs, un jūs to varat izdarīt, veicot šādas darbības:

1. Nospiediet Windows taustiņu + R un ievadiet gpedit.msc . Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz OK .
   

2. Sāksies vietējās grupas politikas redaktors. Kreisajā rūtī atveriet Datora konfigurācija> Windows iestatījumi> Drošības iestatījumi> Vietējās politikas> Drošības opcijas .
3. Labajā rūtī atrodiet un veiciet dubultklikšķi uz Tīkla drošība: LAN pārvaldnieka autentifikācijas līmenis .
   

4. Atveriet cilni Vietējās drošības iestatījumi . Sarakstā izvēlieties Sūtīt LM un NTLM atbildes . Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas.
   

5. Tagad veiciet dubultklikšķi uz tīkla drošība: minimālā sesijas drošība NTLM SSP .
   

6. Noteikti atspējojiet 128 bitu šifrēšanas opciju un iespējojiet NTLMv2 sesijas drošības opciju. Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas.
   

7. Pēc šo izmaiņu veikšanas restartējiet datoru, lai tos piemērotu.

4. risinājums - pārbaudiet, vai jūsu lietotājvārds un parole ir pareiza

Dažreiz Savienojums neizdevās ar kļūdu 691, kas var parādīties, ja jūsu lietotājvārds vai parole nav pareiza. Lai nodrošinātu, ka jūsu parole ir pareiza, iesakām pārbaudīt, vai ir ieslēgta CAPS LOCK iespēja. Turklāt noteikti ievadiet savu e-pasta adresi kā savu lietotājvārdu.

Piezīme . Lai izvairītos no jebkādām savienojuma kļūdām, izmantojot VPN, īpaši 691, mēs iesakām pārslēgties uz ļoti uzticamu VPN. Mēs iesakām Cyberghost kā vienu no visvairāk optimizētajiem un labi atbalstītajiem. Tā darbojas kā šarmu (pārbauda mūsu komanda), un tā ir lieliska cena tiem, kas vēlas abonēt.

Kāpēc izvēlēties CyberGhost? Cyberghost for Windows

• 256 bitu AES šifrēšana
• Vairāk nekā 3000 serveru visā pasaulē
• Liels cenu plāns
• Lielisks atbalsts

Iegūstiet tagad CyberGhost VPN

5. risinājums - atjaunināt tīkla draiverus

Nākamā lieta, ko mēs mēģināsim, ir atjaunināt tīkla draiverus. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet meklēšanu, ierakstiet devicemngr un atveriet ierīču pārvaldnieku.
2. Izvērsiet tīkla adapterus un atrodiet savu maršrutētāju.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz maršrutētāja un dodieties uz Atjaunināt draiveri.
   

4. Sekojiet norādījumiem uz ekrāna un pabeidziet draiveru instalēšanu.
5. Restartējiet datoru.

Automātiski atjauniniet draiverus

Ja jūs nevēlaties, lai problēmu risināšana, ko meklējat pats, varat izmantot rīku, kas to darīs jums automātiski. Protams, tā kā pašlaik nevarat izveidot savienojumu ar internetu, šis rīks nebūs noderīgs. Tomēr, tiklīdz būsit tiešsaistē, tas palīdzēs jums atjaunināt visus jūsu vadītājus, tāpēc jūs vairs neatradīsieties šajā situācijā.

Tweakbit draivera atjauninātājs (apstiprināts ar Microsoft un Norton Antivirus) palīdzēs jums automātiski atjaunināt draiverus un novērst datora bojājumus, kas rodas, instalējot nepareizas draivera versijas. Pēc vairākiem testiem mūsu komanda secināja, ka tas ir labākais automatizētais risinājums.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izmantot:

1. Lejupielādējiet un instalējiet TweakBit Driver Updater
   

2. Pēc instalēšanas programma sāks skenēt jūsu datoru, lai novecojuši draiveri automātiski. Driver Updater pārbaudīs jūsu instalētās draivera versijas pret jaunāko versiju mākoņa datubāzi un ieteiks atbilstošus atjauninājumus. Viss, kas jums jādara, ir jāgaida, līdz skenēšana tiks pabeigta.
   

3. Pēc skenēšanas pabeigšanas saņemat ziņojumu par visiem datora draiveriem. Pārskatiet sarakstu un skatiet, vai vēlaties atjaunināt katru draiveri atsevišķi vai visus uzreiz. Lai atjauninātu vienu draiveri, noklikšķiniet uz saites "Atjaunināt draiveri" blakus draivera nosaukumam. Vai vienkārši noklikšķiniet uz pogas “Atjaunināt visu”, lai automātiski instalētu visus ieteiktos atjauninājumus.
   

   Piezīme. Daži draiveri ir jāinstalē vairākos soļos, lai jums vairākas reizes būtu jānoklikšķina uz pogas “Atjaunināt”, līdz visas tās sastāvdaļas ir instalētas.

6. risinājums - pārbaudiet savienojuma drošības iestatījumus

Savienojums neizdevās ar 691 kļūdas ziņojumu, kas var parādīties, ja jūsu drošības iestatījumi nav pareizi konfigurēti. Lai novērstu šo problēmu, jums jāpārbauda savienojuma drošības iestatījumi, veicot šādas darbības:

1. Atveriet logu Tīkla savienojumi .
2. Atrodiet savienojumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē izvēlieties Properties .
3. Pārvietojieties uz cilni Drošība un pārliecinieties, vai ir izvēlēta opcija Tipiski (ieteicamie iestatījumi) .
4. Sadaļā Apstiprināt manu identitāti sekojiet sekojošai sadaļai, vai ir atlasīta opcija Atļaut nenodrošinātu paroli .
5. Dodieties uz cilni Opcijas un pārliecinieties, vai nav iekļauta opcija Iekļaut Windows pieteikšanās domēnu . Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Pēc vajadzīgo izmaiņu veikšanas pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

7. risinājums - atstājiet domēna nosaukumu tukšu ārējam savienojumam

Lietotāji ziņoja, ka viņu VPN darbojas, izmantojot iekšējo tīklu, taču savienojums neizdevās ar kļūdu 691, kad tas mēģina izveidot savienojumu ar VPN, izmantojot interneta savienojumu. Tā ir dīvaina problēma, bet šķiet, ka risinājums ir diezgan vienkāršs. Pēc lietotāju domām, tie atrisināja šo problēmu, vienkārši atstājot domēna vārdu tukšam ārējam savienojumam.

Lai atrisinātu problēmu, ievadiet savu lietotājvārdu un paroli un atstājiet domēna nosaukumu tukšu. Noklikšķiniet uz pogas Connect (Savienot) un viss jāstrādā bez problēmām.

8. risinājums - izmantojiet komandu resphone

Ja rodas problēmas, veidojot savienojumu ar VPN, iespējams, varēsiet tos labot, izmantojot rasphone komandu. Šo komandu var palaist, rīkojoties šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņu + X un izvēlnē atlasiet komandu uzvedni (Admin) .
   

2. Sākot komandu uzvedni, ievadiet rasphone -d “VPN savienojuma nosaukums” .
3. Nospiediet Enter, lai palaistu komandu.

9. risinājums - pārbaudiet, vai ir citi aktīvie VPN savienojumi

Savienojums neizdevās ar kļūdas 691 ziņojumu, kas var parādīties, ja ir aktīvs savienojums. Lai atrisinātu šo problēmu, noteikti pārbaudiet, vai darbojas citi VPN savienojumi. Ja tā, pārliecinieties, vai šie savienojumi ir atspējoti, un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

10. risinājums - pārbaudiet savu domēna nosaukumu

Daži lietotāji ziņoja, ka šī problēma rodas, jo jūsu domēna vārds nav pareizs. Pēc lietotāju domām, problēma parādās, ja jūsu domēna vārds izmanto uzņēmuma formātu. Lietotāji ziņo, ka, lai atrisinātu problēmu, jums ir nepieciešams noņemt .local no domēna nosaukuma. Piemēram, ja jūsu domēna vārds ir uzņēmums Company.local, pārslēdziet to uz uzņēmumu un pārbaudiet, vai tas labo problēmu.

11. risinājums - izmantojiet citu pieteikšanās ID

Dažreiz Savienojums neizdevās ar kļūdu 691, kas var parādīties, ja jūsu pieteikšanās ID profils ir bojāts. Šādā gadījumā izveidojiet jaunu pieteikšanās ID un mēģiniet to izmantot.

12. risinājums - nomainiet savu lietotājvārdu

Daži lietotāji ziņoja, ka savienojums neizdevās ar kļūdas 691 ziņojumu, kas parādās sakarā ar to lietotājvārdu. Pēc viņu domām, gan lietotājvārds, gan parole ir pareiza, taču problēma joprojām parādās. Ja jums ir tāda pati problēma, varat mēģināt pievienot lietotājvārdam domēna nosaukumu. Lai to izdarītu, vienkārši pievienojiet @YourDomainName lietotāja vārdam. Piemēram, ja jūsu pašreizējais lietotājvārds ir Lietotājvārds, tas ir jāmaina uz lietotājvārdu @ YourDomainName . Pēc tam mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar VPN.

13. risinājums - dzēst un pievienot VPN savienojumu

Ja saņemat savienojumu neizdevās ar 691 kļūdas ziņojumu, varat to labot vienkārši, dzēšot un vēlreiz izveidojot VPN savienojumu. Tas ir diezgan vienkāršs operētājsistēmā Windows 10, un to var izdarīt, veicot šādas darbības:

1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu iestatījumu lietotni .
2. Atverot lietotni Iestatījumi, atveriet sadaļu Tīkls un internets . Tagad dodieties uz cilni VPN .
3. VPN sadaļā jāparāda visi pieejamie VPN savienojumi. Atlasiet savienojumu, kuru vēlaties noņemt, un noklikšķiniet uz pogas Noņemt .
4. Tagad jums ir nepieciešams pievienot jaunu VPN savienojumu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz pogas Pievienot VPN savienojumu .
   

5. Pēc tam ievadiet nepieciešamo informāciju, lai iestatītu VPN savienojumu.

Pēc jauna VPN savienojuma izveides mēģiniet izveidot savienojumu ar to un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

14. risinājums - izmantojiet PAP, nevis LDAP

Lietotāji ziņoja, ka nevarat izmantot MS-CHAP v2 protokolu ar LDAP servera iestatīšanu. To darot, jums radīsies savienojums neizdevās, ja parādīsies kļūdas 691 ziņojums. Lai izvairītos no šīs problēmas, vienkārši pārslēdzieties no LDAP servera iestatīšanas uz PAP un problēma tiks fiksēta.

15. risinājums - pievienojiet portus WAN / virtuālā servera portu pārsūtīšanai

Šī kļūda var parādīties, ja tīklā izmantojat VPN. Saskaņā ar dažiem lietotājiem, jūs varat noteikt savienojumu neizdevās ar kļūdas ziņojumu 691, pievienojot portus WAN / virtuālā servera portu pārsūtīšanai. Ja neesat tīkla administrators, noteikti sazinieties ar tīkla administratoru un lūdziet viņam veikt nepieciešamās izmaiņas.

16. risinājums - sazinieties ar savu ISP

Dažreiz savienojums neizdevās ar kļūdu 691, ko var izraisīt ISP problēmas. Daži lietotāji ziņoja, ka kļūdu izraisīja to ISP, bet pēc sazināšanās ar ISP problēma tika atrisināta.

Savienojums neizdevās ar 691 kļūdas ziņojumu, kas var liegt jums izmantot VPN, un, ja jums ir šī problēma, iesakām izmēģināt dažus mūsu risinājumus.

Redaktora piezīme: Šis ieraksts sākotnēji tika publicēts 2017. gada februārī un kopš tā laika ir pilnībā atjaunots un atjaunināts, lai iegūtu svaigumu, precizitāti un vispusīgumu.