Fix: pasta lietojumprogramma Windows 10 nedarbojas

Microsoft daudz uzlaboja iebūvēto pasta lietotni operētājsistēmā Windows 10. Taču pat uzlabotā versijā daži cilvēki ziņo, ka nevar saņemt e-pasta ziņojumus vai pat atvērt lietotni.

Tātad, es sagatavoju pāris risinājumus, kas, es ceru, būs pietiekami, lai atrisinātu Windows 10 Mail problēmu.

Ātrs risinājums, lai noteiktu dažādas datora kļūdas

  • 1. solis : Lejupielādējiet šo PC Scan & Repair rīku
  • 2. solis . Noklikšķiniet uz “Sākt skenēšanu”, lai atrastu Windows problēmas, kas varētu izraisīt kļūdas programmā Mail 10 programmā Mail
  • 3. solis : noklikšķiniet uz “Start Repair”, lai atrisinātu visas problēmas.

Nespēja palaist lietotni Mail var būt liela problēma, un lietotāji ziņoja arī par šādām problēmām:

  • Windows 10 neatveras lietojumprogramma Mail - daudzi lietotāji ziņoja, ka šīs lietotnes dēļ programma Mail neatveras. Ja jūsu e-pasta lietotne netiek palaista, iespējams, vēlēsities pārbaudīt dažus no mūsu risinājumiem.
  • Windows 10 pasta lietotne sinhronizē - vēl viena līdzīga problēma ir nespēja sinhronizēt jūsu pastkasti. Šī problēma padarīs jūsu pasta lietotni gandrīz neizmantojamu.
  • Windows 10 Mail app crashing - daudzi lietotāji arī ziņoja, ka viņu Mail lietojumprogramma bieži crashing. Pēc viņu domām, lietojumprogramma parasti atteicas no starta, tāpēc viņi nevar to izmantot.
  • Windows 10 Mail, kas nesaņem e-pasta ziņojumus - Vēl viena bieža problēma, kas saistīta ar lietotni Mail, ir nespēja saņemt e-pastus. Tas var būt nopietns jautājums, bet jums vajadzētu spēt to atrisināt ar mūsu risinājumiem.
  • Pasta lietojumprogramma nedarbojas operētājsistēmā Windows 10, kas saglabā aizvēršanu, crashing, slēgšanu - Vēl viena līdzīga problēma, par kuru ziņoja lietotāji, ir bieža Mail lietotnes crashing. Saskaņā ar lietotāju teikto, lietojumprogramma turpina slēgt, padarot lietotājus nespēj lasīt vai sūtīt e-pastus.
  • Pasta lietojumprogramma nedarbojas operētājsistēmā Windows 10, saglabājot iesaldēšanu - Papildus nespējai sākt lietotni Mail, daudzi lietotāji arī ziņoja, ka viņu pasta lietotne ir iesaldēšana. Pēc viņu domām, viņi iekļūst splash screen, tāpēc viņiem manuāli jāpārtrauc lietojumprogramma.
  • Pasta lietojumprogramma netiek atjaunināta - daudzi lietotāji ziņoja, ka viņi vispār nevar atjaunināt savu pasta lietotni. Ar nespēju piekļūt Mail app fixthis problēma varētu būt grūti.
  • Pasta lietojumprogramma, kas neuzsāk Windows 10 - bieži sastopama problēma ir nespēja sākt lietotni Mail. Pēc lietotāju domām, šķiet, ka Mail lietojumprogramma crashes, tiklīdz lietotāji mēģina to sākt.

Kā noteikt Windows 10 pasta lietotni nedarbojas

Nākamajā videoklipā mēs parādīsim, kā noteikt pasta lietotni, kas nedarbojas pēc Windows 10 atjaunināšanas. Mēs iesakām jums izlasīt šo rakstu pēc tam, kad skatījāt visu rokasgrāmatas video, izmantojot vairākus risinājumus.

1. risinājums - pārbaudiet konfidencialitātes iestatījumus

Windows 10 ir labi pazīstams kā operētājsistēma, kas apkopo daudz informācijas un datu no jums, pat jūsu personīgo. Taču tas piedāvā arī daudzveidīgus privātuma iestatījumus, jo jūs varat aizliegt Microsoft piekļuvi gandrīz visām sistēmas funkcijām.

Viena no šīm funkcijām ir arī programma Kalendārs, kas ir cieši saistīts ar pasta lietotni. Tātad, ja jūs bloķējāt Microsoft piekļuvi kalendāra lietotnei, jūsu pasta lietotne nedarbosies. Kā jūs varat uzminēt, šī jautājuma risinājums ir ļoti vienkāršs, jums vienkārši jādodas uz iestatījumiem un jāļauj Microsoft piekļūt kalendāra lietotnei.

Lūk, tieši tā, kā to izdarīt:

  1. Atveriet izvēlni Sākt un atveriet iestatījumu lietotni .

  2. Dodieties uz sadaļu Privātums .

  3. Pārvietojieties uz kalendāru kreisajā rūtī. Pārbaudiet Ļaujiet lietotnēm piekļūt manam kalendāram .

  4. Un pēc tam sadaļā Izvēlēties lietojumprogrammas, kas var piekļūt kalendāram, pārbaudiet Mail.

Restartējiet datoru un mēģiniet palaist pasta lietotni vēlreiz, viss jādarbojas labi. Bet, ja tas nav iespējams, varat arī izmēģināt tālāk minēto risinājumu.

2. risinājums - mainiet, lai nodrošinātu drošu savienojumu

Ja esat mainījis konfidencialitātes iestatījumus un viss cits ir pareizs, bet joprojām nevarat saņemt vēstules iesūtnē, mēģiniet iestatīt pasta lietotni, lai izmantotu drošu savienojumu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet programmu Mail .
  2. Kreisajā apakšējā stūrī noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi .

  3. Atveriet kontu pārvaldīšana .

  4. Noklikšķiniet uz sava konta un dodieties uz Mainīt pastkastes iestatījumus .

  5. Pārliecinieties, ka serverim ir nepieciešams šifrēts (SSL) savienojums un e-pasts .

Jūs arī varat apsvērt iespēju pārslēgties uz konkrētu pasta klientu, kas sniegs jums mazāk problēmu. Mēs iesakām jums pārbaudīt mūsu labāko e-pasta klientu sarakstu un meklēt alternatīvu.

Ja meklējat e-pasta klientu, kas atgādina lietotni Mail, iesakām izmēģināt Mailbird . Pretējā gadījumā, ja vēlaties, lai e-pasta lietotne, kas izskatās vairāk kā jūsu tīmekļa e-pasta adrese, varētu izmēģināt e-klientu.

3. risinājums - atjauniniet programmu Mail

Ja lietojumprogramma Mail nav darbojusies operētājsistēmā Windows 10, problēma, iespējams, var tikt atrisināta, vienkārši atjauninot to. Daudzi lietotāji ziņoja par šo problēmu, un, pēc viņu domām, programmatūras atjaunināšana jaunākajā versijā var atrisināt šo problēmu.

Pēc Mail programmas atjaunināšanas uz jaunāko versiju, problēma ir jānovērš, un jūs varēsiet palaist lietotni Mail bez problēmām.

4. risinājums - instalējiet Windows atjauninājumus

Lai jūsu dators būtu drošs un stabils, ir nepieciešams instalēt Windows atjauninājumus. Pēc lietotāju domām, viņiem izdevās atrisināt šo problēmu, vienkārši instalējot jaunākos Windows atjauninājumus.

Pēc noklusējuma Windows 10 automātiski instalē atjauninājumus fonā, bet dažreiz var gadīties, ka izlaist svarīgu atjauninājumu. Tomēr vienmēr varat manuāli pārbaudīt atjauninājumus, rīkojoties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu iestatījumu lietotni.
  2. Atverot lietotni Iestatījumi, dodieties uz sadaļu Atjaunināt un aizsargāt .

  3. Tagad noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus .

Tagad Windows pārbaudīs pieejamos atjauninājumus. Ja ir pieejami atjauninājumi, sistēma Windows lejupielādēs tos fonā un instalēs tos pēc datora restartēšanas. Vairāki lietotāji ziņoja, ka, instalējot jaunākos atjauninājumus, tika atrisināta problēma saistībā ar lietotni Mail, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

Lasiet arī: Kā atjaunināt novecojušos draiverus sistēmā Windows 10

5. risinājums - izslēdziet sinhronizācijas iestatījumus

Ja lietojumprogramma Pasta nedarbojas jūsu Windows 10 datorā, problēmu, iespējams, varēsit atrisināt, vienkārši izslēdzot sinhronizācijas iestatījumus. Tas ir salīdzinoši vienkāršs, un to var izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi . Tagad dodieties uz sadaļu Konti .

  2. Kreisajā izvēlnē izvēlieties sinhronizēt iestatījumus . Labajā rūtī atrodiet sinhronizācijas iestatījumus un izslēdziet to.

Pēc sinhronizācijas iestatījumu izslēgšanas jums ir jārestartē dators, lai veiktu izmaiņas. Kad dators tiek restartēts, problēma ir jānovērš. Ja viss darbojas labi, varat vēlreiz ieslēgt sinhronizācijas iestatījumus.

  • LASĪT ARĪ: Windows 10 Mail lietotnei tagad ir attēla priekšskatījumi

6. risinājums - mainiet lokalizācijas iestatījumus

Pēc lietotāju domām, jūs, iespējams, varēsiet atrisināt problēmu ar lietotni Mail, vienkārši mainot lokalizācijas iestatījumus. Lietotāji ziņoja, ka lietojumprogramma Mail nepietiek, izmantojot Windows 10, bet pēc lokalizācijas iestatījumu maiņas problēma tika pilnībā atrisināta.

Lai mainītu lokalizācijas iestatījumus, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + S un ievadiet vadības paneli . Tagad rezultātu sarakstā atlasiet Vadības panelis .

  2. Kad tiek atvērts vadības panelis, izvēlieties Reģions .

  3. Tagad atvērsies reģiona logs. Pārvietojieties uz cilni Atrašanās vieta un iestatiet savas valsts atrašanās vietu .

  4. Tagad dodieties uz cilni Administratīvā pārvalde un noklikšķiniet uz pogas Mainīt sistēmas lokalizāciju .

  5. Atlasiet savu valsti izvēlnē Pašreizējā sistēma un noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

  6. Tagad noklikšķiniet uz Apply (Labot) un OK (Labi ) apgabala logā.

Pēc sistēmas lokalizācijas maiņas pārbaudiet, vai problēma saistībā ar lietotni Mail joprojām parādās. Vairāki lietotāji ziņoja, ka lokalizācijas maiņa noteica šo problēmu, tāpēc izmēģiniet to.

Daži lietotāji arī ierosina izslēgt un izslēgt sinhronizācijas iestatījumu funkciju, lai varētu to izmēģināt.

7. risinājums - izmantojiet komandu uzvedni un PowerShell

Saskaņā ar lietotāju teikto, ja programma Mail nav darbojusies operētājsistēmā Windows 10, jūs, iespējams, varētu novērst problēmu, veicot SFC un DISM skenēšanu. Šie skenējumi ir paredzēti, lai labotu bojātus sistēmas failus, un pēc tam, kad tie ir izpildīti, problēma ir jāatrisina.

Lai veiktu SFC skenēšanu, jums jādara šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + X, lai atvērtu Win + X izvēlni. Sarakstā atlasiet komandu uzvedni (Admin) . Ja jums nav pieejama komandu uzvedne, izmantojiet PowerShell (Admin) .

  2. Kad tiek atvērta komandu uzvedne, ievadiet sfc / scannow un nospiediet Enter, lai to palaistu.

  3. Skenēšanas process sāksies. SFC skenēšana var ilgt 10-15 minūtes, tāpēc esiet pacietīgs un nepārtrauciet to.

Kad SFC skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja SFC skenēšana nevar atrisināt problēmu vai vispār nevar palaist SFC skenēšanu, iespējams, vēlēsities mēģināt izmantot DISM skenēšanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Startējiet komandu uzvedni kā administratoru.
  2. Kad tiek atvērta komandu uzvedne, ievadiet dem / online / cleanup-image / restorehealth un nospiediet Enter, lai to palaistu.

  3. Tagad sāksies diska skenēšana. Ņemiet vērā, ka šī skenēšana var aizņemt 15-20 minūtes, tāpēc to nepārtrauciet.
  • LASĪT ARĪ: Kā atspējot noklusēto parakstu programmā Mail, izmantojot programmu Windows 10

Kad DISM skenēšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja iepriekš nevarēja darbināt SFC skenēšanu, pārliecinieties, ka to palaidīsit pēc DISM skenēšanas. Tagad pārbaudiet, vai problēma joprojām parādās.

Daži lietotāji arī iesaka izmantot PowerShell komandu, lai atrisinātu šo problēmu. Mums jābrīdina, ka šī komanda ir diezgan spēcīga un tā var radīt problēmas ar citām lietojumprogrammām, ja to nelietojat pareizi.

Tā kā šī komanda ir potenciāli bīstama, paturiet prātā, ka to izmantojat uz savu risku.

Lai palaistu šo PowerShell komandu, rīkojieties šādi:

  1. Sāciet PowerShell kā administratoru. Šai komandai ir nepieciešamas administratora privilēģijas, un, ja nesākat PowerShell kā administrators, to nevarēsit izpildīt.
  2. Kad tiek atvērta programma PowerShell, ielīmējiet Get-AppXPackage -AllUsers | Kur-Objekts {$ _. InstallLocation-like “* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrēt $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml ”} komandu un nospiediet Enter, lai to palaistu.

Kad PowerShell komanda ir izpildīta, Mail lietotnes problēmām vajadzētu pazust.

8. risinājums - pārinstalējiet lietotni Mail

Ja lietojumprogramma Mail nav darbojusies operētājsistēmā Windows 10, iespējams, varēsiet atrisināt problēmu, vienkārši pārinstalējot to. Lai atkārtoti instalētu lietotni Mail, jums būs jāizmanto PowerShell. Pasta lietotnes atkārtota instalēšana ir salīdzinoši vienkārša, un to var izdarīt, veicot šādas darbības:

  • LASĪT ARĪ: Windows 10 Mail lietotne tagad atbalsta fokusēto iesūtni un @mentions

  1. Pārliecinieties, vai esat pieteicies kā administrators.
  2. Tagad sāciet PowerShell kā administratoru.
  3. Kad atveras PowerShell, ielīmējiet get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * noņemt-appxpackage un nospiediet Enter, lai to palaistu.

Ja jūs neizmantojat PowerShell, varat noņemt lietotni Mail, izmantojot trešo pušu rīkus. Šeit jūs varat uzzināt vairāk par datora atinstalēšanas programmatūru.

CCleaner ļauj izdzēst Universal lietojumprogrammas, un to var izdarīt, vienkārši dodoties uz sadaļu Rīki> Atinstalēt sadaļu un veicot dubultklikšķi uz lietotnes Mail un Calendar .

Ja jūs atradīsiet CCleaner par pārāk sarežģītu, jūs varat noņemt pasta lietotni, izmantojot Windows 10 App Remover . Šī ir vēl viena bezmaksas trešās puses lietojumprogramma, tāpēc, lūdzu, izmēģiniet to.

Pēc tam tiks noņemta lietotne Mail. Tagad tas ir jāinstalē no Windows Store. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + S un ievadiet veikalu . Rezultātu sarakstā izvēlieties Veikals .

  2. Meklēšanas joslā ierakstiet Mail un rezultātu sarakstā atlasiet Mail un Calendar .

  3. Tagad noklikšķiniet uz pogas Instalēt, lai vēlreiz instalētu programmu Mail.

Vairāki lietotāji apgalvo, ka varat arī atkārtoti instalēt pasta lietotni, vienkārši startējot programmu PowerShell kā administratoru un izmantojot Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} komanda.

Pēc Mail programmas atkārtotas instalēšanas problēma ir pilnībā jāatrisina.

9. risinājums - nomainiet direktoriju windowscommunicationsapps

Ja jūsu lietotne Mail nedarbojas operētājsistēmā Windows 10, problēmu var atrisināt, mainot direktoriju Windowscommunicationsapps .

Šajā mapē ir visi nepieciešamie faili, kurus lieto programma Mail, un pēc tam, kad ir mainīta īpašumtiesības uz to, problēmām, kas saistītas ar lietotni Mail, būtu jāizzūd.

Lai mainītu īpašumtiesības, rīkojieties šādi:

  • LASĪT ARĪ: Windows 10 Mail lietojumprogramma pēc noklusējuma ir pievienota jūsu uzdevumjoslai

  1. Virzieties uz C: Program Files direktoriju.
  2. Meklējiet WindowsApps direktoriju. Ja šis katalogs nav pieejams, jums jāiet uz Skatīt un pārbaudīt slēptos vienumus .

    Tagad atrodiet WindowsApps direktoriju, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un izvēlnē izvēlieties Properties .

  3. Kad atveras logu Properties, atveriet Security un noklikšķiniet uz Advanced .

  4. Tagad noklikšķiniet uz sadaļas Mainīt blakus sadaļai Īpašnieks .

  5. Ievadiet sava lietotāja konta nosaukumu laukā Ievadiet objekta nosaukumu . Noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt vārdus . Ja viss ir kārtībā, noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.

  6. Noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas.
  7. Tagad dodieties uz WindowsApps direktoriju. Atrodiet direktoriju microsoft.windowscommunicationsapps, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlnē izvēlieties Properties .

  8. Tagad nomainiet īpašnieku, atkārtojot 3. – 5 .
  9. Pārliecinieties, lai pārbaudītu nomainīt īpašnieku uz apakšuzņēmējiem un objektiem un noklikšķiniet uz Apply un OK, lai saglabātu izmaiņas

    .
  10. Vēlreiz atveriet papildu opcijas. Noklikšķiniet uz pogas Mainīt atļaujas .

  11. Tagad atrodiet sarakstā lietotājus un divreiz uzklikšķiniet uz tā.

  12. Pārbaudiet pilnu kontroli un noklikšķiniet uz Labi .

  13. Tagad noklikšķiniet uz Lietot un Labi, lai saglabātu izmaiņas.
  14. Tagad visiem citiem microsoft.windowscommunicationsapps katalogiem vienkārši ir jāatkārto 7-13 . Mums bija tikai divi microsoft.windowscommunicationsapps katalogi mūsu datorā, bet jums varētu būt vairāk. Lai atrisinātu šo problēmu, ir svarīgi mainīt īpašumtiesības un iegūt pilnīgu kontroli pār visiem šiem katalogiem.

Tas ir uzlabots risinājums, tādēļ, ja nolemjat to izmantot, esiet īpaši piesardzīgs un rūpīgi sekojiet līdzi. Daži lietotāji ziņoja, ka jums nav jāveic visas problēmas, lai atrisinātu šo problēmu.

Pēc viņu domām, vienkārši mainot WindowsApps direktorijas īpašnieku, problēma ir jāatrisina. Ja tas nepalīdz, jums, iespējams, būs jāveic visi soļi no šī risinājuma.

  • LASĪT ARĪ: Windows 10 Outlook Mail lietotne kļūst crashing, sinhronizē labojumus

10. risinājums - atspējot interneta savienojumu

Ja programma Windows 10 nedarbojas, iespējams, šo problēmu varētu atrisināt ar šo risinājumu.

Pēc lietotāju domām, šo problēmu varat atrisināt, vienkārši atspējot interneta savienojumu dažas minūtes. Pēc dažām minūtēm iespējojiet savu interneta savienojumu un mēģiniet vēlreiz palaist programmu Mail.

Daži lietotāji ziņoja, ka šis risinājums viņiem ir strādājis, tāpēc jūs varētu vēlēties to izmēģināt. Šķiet, ka tas ir vienkāršs risinājums, un, ja problēma atkal parādīsies, jums var būt nepieciešams to atkārtot.

11. risinājums - nepieļaut pasta un kalendāra piekļuvi jūsu atrašanās vietai

Daudzi lietotāji ziņoja, ka pasta lietotne nedarbojas datorā. Pēc viņu domām, problēmu izraisīja atrašanās vietas pakalpojums.

Lai atrisinātu problēmu, jums ir jānovērš pasta un kalendāra piekļuve jūsu atrašanās vietai. To var izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Virzieties uz sadaļu Privātums .

  3. Kreisajā izvēlnē izvēlieties atrašanās vietu . Tagad ritiniet uz leju un izslēdziet pasta un kalendāra lietotnes atrašanās vietas pakalpojumu. Varat arī pilnībā atspējot atrašanās vietas pakalpojumu savā datorā.

Pēc pasta pakalpojuma atrašanās vietas pakalpojuma atspējošanas problēma ir pilnībā jāatrisina.

12. risinājums - atjauniniet videokartes draiverus

Vairāki lietotāji ziņoja, ka programma Mail nepārtraukti crashing uz sava datora. Lai atrisinātu problēmu, lietotāji iesaka atjaunināt videokartes draiveri.

Pēc lietotāju domām, radās problēma ar Nvidia grafiku, bet pēc draivera atjaunināšanas jaunākajā versijā problēma tika atrisināta. Ja lietojumprogramma Mail nav darbojusies operētājsistēmā Windows 10, noteikti apmeklējiet Nvidia vietni un instalējiet jaunākos draiverus jūsu grafikas kartei.

13. risinājums - atspējot / atinstalēt Raptr lietojumprogrammu

Pēc lietotāju domām, dažreiz trešo personu lietojumprogrammas, piemēram, Raptr, var radīt šo problēmu. Daudzi lietotāji ziņoja, ka lietotne Raptr neļāva pasta lietotnei sākt lietot datoru.

Lai atrisinātu problēmu, ieteicams atspējot vai noņemt Raptr programmatūru no sava datora. Pēc tam jums vajadzētu būt iespējai palaist programmu Mail bez problēmām.

  • LASĪT ARĪ: Fix: nevar sinhronizēt AOL e-pastu ar programmu Windows 10 Mail

14. risinājums - veiciet sistēmas atjaunošanu

Ja programma Mail 10 nedarbojas operētājsistēmā Windows 10, iespējams, šo problēmu varēs atrisināt, izmantojot sistēmas atjaunošanu. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + S un ievadiet sistēmas atjaunošanu . Izvēlnē izvēlieties Izveidot atjaunošanas punktu .

  2. Tiks parādīts sistēmas rekvizītu logs. Noklikšķiniet uz sistēmas atjaunošanas pogas.

  3. Atverot sistēmas atjaunošanas logu, noklikšķiniet uz Tālāk .

  4. Tagad jūs redzēsiet visu pieejamo atjaunošanas punktu sarakstu. Ja iespējams, atzīmējiet opciju Rādīt vairāk atjaunošanas punktu . Tagad izvēlieties vajadzīgo atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Tālāk .

  5. Lai pabeigtu atjaunošanas procesu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Kad dators ir atjaunots, pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Vairāki lietotāji ziņoja, ka sistēmas atjaunošana noteica viņiem problēmu, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

15. risinājums - izveidojiet jaunu lietotāja kontu

Pēc lietotāju domām, dažreiz šo problēmu var novērst, izveidojot jaunu lietotāja kontu. Šķiet, ka pasta lietotne Windows 10 nedarbojas, ja jūsu lietotāja konts ir bojāts. Tomēr šo problēmu var novērst, izveidojot jaunu lietotāja kontu.

Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Konti .

  2. Pārvietojieties uz ģimeni un citiem cilvēkiem kreisajā rūtī. Tagad noklikšķiniet uz Pievienot kādu citu šim datoram .

  3. Atlasiet Man nav šīs personas pierakstīšanās informācijas .

  4. Tagad noklikšķiniet uz Pievienot lietotāju bez Microsoft konta .

  5. Ievadiet vajadzīgo lietotājvārdu un noklikšķiniet uz Tālāk .

Pēc jauna konta izveides ir jāpārslēdzas un jāpārbauda, ​​vai programma Mail darbojas. Ja tā, jums vajadzēs pārvietot savus personīgos failus un izmantot jauno kontu kā galveno.

Tas ir radikāls risinājums, bet vairāki lietotāji ziņoja, ka jauna lietotāja konta izveide noteica viņiem problēmu, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

  • LASĪT ARĪ: Windows 10 pasta lietotne saņem TLS atbalstu

Daži lietotāji ziņoja, ka ir atrisinājuši šo problēmu, izveidojot jaunu Microsoft lietotāja kontu. Lai to izdarītu, vispirms ir jāmaina konts no Microsoft uz vietējo. Tas ir salīdzinoši vienkāršs, un to var izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Konti .
  2. Sadaļā Jūsu informācijas sadaļa noklikšķiniet uz Pierakstīties ar vietējo kontu .

  3. Ievadiet sava konta paroli un noklikšķiniet uz Tālāk .

  4. Tagad ievadiet vajadzīgo lietotāja vārdu un noklikšķiniet uz Tālāk .

  5. Visbeidzot, noklikšķiniet uz pogas Izrakstīties un pabeigt .

Tagad jums vienkārši jāpiesakās atpakaļ jūsu vietējā kontā un jāpievieno jauns konts, sekojot 1-2 soļiem no šī risinājuma sākuma. Noteikti ievadiet savu Microsoft konta e-pastu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai izveidotu jaunu kontu.

Pēc tam pārslēdzieties uz jaunu kontu un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

16. risinājums - Reset Mail app

Ja lietojumprogramma Pasts nedarbojas ar operētājsistēmu Windows 10, iespējams, varēsiet to labot, vienkārši atiestatot to. Šī ir diezgan vienkārša procedūra, un jūs to varat izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Lietojumprogrammas .

  2. Parādīsies visu instalēto lietotņu saraksts. Izvēlieties Mail un Calendar un noklikšķiniet uz Advanced options .

  3. Tagad noklikšķiniet uz pogas Atjaunot . Parādīsies apstiprinājuma logs. Lai turpinātu, noklikšķiniet uz pogas Atjaunot .

Pēc pasta programmas atiestatīšanas tās dati tiks dzēsti un lielākā daļa problēmu ar to tiks atrisinātas.

17. risinājums - izmantojiet Windows Store lietojumprogrammu problēmu risinātāju

Ja jums ir problēmas ar programmu Mail un citām Windows Store lietotnēm, iespējams, šo problēmu var novērst, izmantojot šo risinājumu. Vairāki lietotāji iesaka lejupielādēt Windows veikala lietojumprogrammas. Problēmu novēršana un lietošana, lai skenētu datoru.

Problēmu risinātājs pārbaudīs jūsu Universal lietojumprogrammas un novērsīs iespējamās problēmas. Pēc problēmu risinātāja lietošanas pārbaudiet, vai jūsu pasta lietotne darbojas.

  • LASĪT ARĪ: Fix: Mail App neizdodas Windows 8.1

18. risinājums - atiestatīt Windows veikala kešatmiņu

Pēc lietotāju domām, jūs, iespējams, varētu novērst šo problēmu, vienkārši atiestatot Windows veikala kešatmiņu. Tas nav universāls risinājums, bet tikai daži lietotāji ziņoja, ka tie ir strādājuši, tāpēc jūs varētu vēlēties to izmēģināt. Lai to izmantotu, vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Atveriet komandu uzvedni kā administratoru.
  2. Kad tiek atvērta komandu uzvedne, ievadiet wsreset.exe un nospiediet Enter, lai to palaistu.

  3. Pagaidiet pāris mirkļus, kamēr Windows iztīra kešatmiņu.

Pēc tam mēģiniet sākt lietotni Mail un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

19. risinājums - veiciet vietnes jaunināšanu

Ja lietojumprogramma Mail nav darbojusies operētājsistēmā Windows 10, jums, iespējams, būs jāveic uzlabošana, lai to labotu. Šis process uzlabos jūsu Windows 10, vienlaikus saglabājot visus jūsu failus.

Mums jābrīdina, ka šis process var aizņemt kādu laiku, tāpēc pārliecinieties, ka to nepārtraucat. Lai veiktu jaunināšanu uz vietas, rīkojieties šādi:

  1. Lejupielādējiet Windows 10 ISO failu no Microsoft tīmekļa vietnes. Lai pievienotu to, veiciet dubultklikšķi uz ISO faila.
  2. Tagad dodieties uz šo datoru un atveriet uzstādīto ISO failu.
  3. Atrodiet setup.exe un veiciet dubultklikšķi uz tā.
  4. Tagad jums tiks lūgts lejupielādēt un instalēt atjauninājumus. Tas nav obligāti, lai jūs varētu izvēlēties opciju Not right now . Lai turpinātu, noklikšķiniet uz Tālāk .
  5. Ievērojiet ekrānā redzamos norādījumus, līdz nokļūsiet ekrānā Ready to install . Noklikšķiniet uz Mainīt, ko saglabāt .
  6. Atlasiet opciju Keep personal files and apps un noklikšķiniet uz Next .
  7. Tagad sāksies jaunināšanas process. Tas var aizņemt kādu laiku, lai pārliecinātos, ka to nepārtraucat.

Kad process ir pabeigts, jūsu Windows 10 tiks atjaunināta līdz jaunākajai versijai un tiks novērstas problēmas ar programmu Mail. Ņemiet vērā, ka šo procesu var veikt arī, izmantojot Media Creation Tool .

Vienkārši lejupielādējiet Media Creation Tool un izvēlieties opciju Upgrade this PC now . Šis rīks lejupielādēs nepieciešamos failus un palīdzēs jums veikt jaunināšanas procesu.

Daudzi lietotāji ziņoja, ka vietējā jaunināšana šo problēmu atrisināja, tāpēc jūs varētu vēlēties to izmēģināt. Daži lietotāji apgalvo, ka šo problēmu var novērst, arī atiestatot Windows 10, taču tas ir radikāls risinājums, kas izdzēsīs visus jūsu failus. Pirms mēģināt atjaunināt vietni vai atiestatīt sistēmu Windows 10, mēs stingri iesakām izmēģināt visus citus šī raksta risinājumus.

Tieši tā, es ceru, ka vismaz viens no šiem risinājumiem palīdzēja jums atrisināt jūsu problēmu saistībā ar pasta lietotni Mail 10. Ja jums ir kādi komentāri, ieteikumi, jautājumi vai varbūt kāds cits risinājums problēmai, kas saistīta ar pasta lietojumprogrammu sistēmā Windows 10, atstājiet jūsu komentāri sekojošajā komentāru sadaļā, mēs labprāt to izlasītu.

Turklāt, ja jums ir citas ar Windows 10 saistītas problēmas, varat pārbaudīt risinājumu sadaļā Windows 10 Fix.

LASĪT ARĪ:

  • Fix: Outlook nesūtīs e-pasta ziņojumus pēc Windows 10 jaunināšanas
  • Vai nevar rediģēt Word doc? Šeit ir pieejami 6 ātrās atrisināšanas risinājumi
  • Vīruss saglabā atvēršanas cilnes operētājsistēmā Windows 10: Lūk, kā to labot
  • Fix: “Outlook nevar pieteikties” kļūda operētājsistēmā Windows 10, 8, 7
  • Kā noteikt Windows 10 operētājsistēmas "mfc100u.dll trūkst" kļūdu

Redaktora piezīme : šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2015. gada augustā un kopš tā laika ir pilnībā atjaunota un atjaunināta, lai iegūtu svaigumu, precizitāti un vispusīgumu, tostarp jaunu atbilstošu video pamācību šai problēmai.