FIX: tālrunis nebūs savienots ar WhatsApp Web

WhatsApp Web ļauj jums vienlaikus piekļūt savam kontam tālrunī, planšetdatorā vai datorā. Tas ir īpaši svarīgi, ja strādājat ar datoru vai klēpjdatoru un nevēlaties, lai jūs vienmēr pārbaudītu tālruni, lai redzētu, kurš ir nosūtījis jums ziņojumu vai atbildējis uz jūsu tekstu.

Tomēr, ja tālrunis nav savienots ar WhatsApp Web, jūs nevarēsiet izmantot šo pakalpojumu.

Tālruņa un datora savienojuma problēmas ir divi galvenie iemesli, kādēļ nevarat nosūtīt vai saņemt ziņojumus WhatsApp Web. Tālrunim sesija ir ziņojumapmaiņas klienta paplašinājums, tāpēc WhatsApp Web savieno jūsu tālruni, lai sinhronizētu ziņojumus, lai jūs varētu redzēt tos abās ierīcēs.

Tādēļ, lai izmantotu WhatsApp Web, viedtālrunī ir nepieciešams aktīvs konts, bet, ja nevarat izveidot savienojumu savā tālrunī, tad arī Web nedarbosies. Ja šī problēma joprojām pastāv, datorā var rasties savienojuma problēma.

Mēs esam uzskaitījuši dažus risinājumus, lai palīdzētu jums atrisināt problēmu, lai jūs varētu atgriezties ērtā ziņojumapmaiņā.

FIX: tālrunis nav savienots ar WhatsApp Web

1. Iepriekšējas pārbaudes
2. Labojiet savienojuma problēmas Windows tālrunī
3. Fix Captive WiFi hotspots

1. Iepriekšējas pārbaudes

Pirms mēģināt veikt turpmākus labojumus, jums ir jānodrošina, ka jums ir spēcīgs un stabils interneta pieslēgums gan tālrunī, gan datorā, lai izmantotu WhatsApp Web. Parasti, ja savienojums ir izslēgts, tērzēšanas saraksta augšpusē parādīsies dzeltenā josla, kurā ir redzams, ka “dators nav savienots”, tāpēc pārbaudiet, vai savienojums ir aktīvs.

Ja tas turpinās, atsvaidziniet lapu vai izrakstieties, tad atkal piesakieties, lai atkārtoti aktivizētu tīmekļa sesiju. Lai to izdarītu:

• Nospiediet trīspunktu izvēlnes ikonu
• Izvēlieties Atteikties
• Lai pieteiktos atpakaļ, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus

Pārliecinieties, ka jums ir jaunākā pārlūka Chrome, Firefox, Opera, Safari vai Microsoft Edge versija, lai izmantotu šo pakalpojumu. Internet Explorer netiek atbalstīts.

Pārbaudiet, vai esat pārvaldītā Wi-Fi tīklā, piemēram, jūsu birojā vai skolā / koledžā, jo tīkls var būt konfigurēts bloķēt vai ierobežot WhatsApp tīmekļa savienojumus. Jūs varat pieprasīt, lai tīkla administrators apiet datplūsmu uz web.whatsapp.com, * .web.whatsapp.com un * .whatsapp.net.

2. Fix savienojuma problēmas Windows tālrunī

Ja tālrunis nav savienots ar WhatsApp Web, tas varētu būt interneta savienojuma problēma vai tālruņa iestatījumi. Lai to atrisinātu, rīkojieties šādi:

• Restartējiet tālruni vai izslēdziet to un atkal ieslēdziet
• Atjauniniet WhatsApp uz jaunāko versiju, kas pieejama no Microsoft Store
• Atveriet tālruņa iestatījumus, pēc tam pieskarieties Network & Wireless un pieskarieties Airplane režīmam . Pārslēdziet, lai ieslēgtu un izslēgtu lidmašīnas režīmu, pārslēgtos, lai ieslēgtu Cellular datus un / vai pārslēgtos, lai izslēgtu un ieslēgtu WiFi.
• Mēģiniet izveidot savienojumu ar dažādiem WiFi tīkliem.
• Pārliecinieties, vai miega režīmā Wi-Fi paliek ieslēgts.
• Pārstartējiet Wi-Fi maršrutētāju.
• Sazinieties ar mobilo sakaru pakalpojumu sniedzēju, vai ir problēma
• Apmeklējiet Microsoft vietni un apstipriniet, ka APN iestatījumi ir pareizi konfigurēti.
• Ja jums ir Nokia tālrunis, lejupielādējiet un lietojiet savienojuma iestatīšanas programmu no Microsoft Store.
• Jauniniet savu Windows Phone operētājsistēmu uz jaunāko versiju, kas pieejama jūsu modelim
• Sazinieties ar tīkla administratoru par WiFi savienojuma traucējummeklēšanu. Tas attiecas arī uz publiskā WiFi, piemēram, jūsu universitātes vai korporatīvā tīkla, lietošanu, un tam ir ugunsmūra ierobežojumi.
• Nelietojiet to ar tuvinātajiem vai VPN, jo tas var ietekmēt savienojumu.

Piezīme. Šīs darbības darbojas arī ar Android vai iOS tālruņiem, bet ar nelielām iestatījumu atšķirībām.

3. Fix Captive Wi-Fi karstos punktus

Dažreiz, kad tālrunis nav savienots ar WhatsApp Web, pārbaudiet, vai nav ziņojuma par WhatsApp ziņošanu, ka, iespējams, nevarēsit izveidot savienojumu ar konkrētu Wi-Fi savienojumu. Ja tas tā ir, tad iespējams, ka esat Wi-Fi tīklā.

Šādiem karstajiem punktiem jums ir jāreģistrējas, pirms izveidojat savienojumu ar internetu, tādēļ, ja esat izveidojis šādu savienojumu, varat atvienoties no tā un pēc tam izmantot mobilos datus, lai izveidotu savienojumu ar internetu, vai piesakieties Wi-Fi tīklā un pārvietotos jūsu mājas lapā.

Ja problēma saglabājas arī tad, kad esat pierakstījies, atvienojiet to no Wi-Fi un aizmirstiet savienojumu Wi-Fi iestatījumos vai sazinieties ar tīkla administratoru, lai pārliecinātos, ka varat izveidot savienojumu, izmantojot Wi-Fi tīklāju.

Informējiet mūs, ja jums izdevās atrisināt problēmu vai rodas īpašas problēmas, atstājot komentāru zemāk esošajā sadaļā.