FIX: Surface Pro nepievienojas Wi-Fi sistēmai operētājsistēmā Windows 10

„Mans Surface Pro tika izmantots, lai izveidotu bezvadu savienojumu ar manu mājas tīklu. Tas pēkšņi apstājās. Tagad tas neparāda joslu simbolus. Tajā ir tikai kaste ar x. Kā es varu atjaunot savienojumu? "

Tas ir tikai viens no daudzajiem, kas skar Surface Pro lietotājus ar Windows 10 operētājsistēmu.

Ja jūs esat viens no daudzajiem lietotājiem, un jūsu Surface Pro nav savienojuma ar WiFi, izmantojot operētājsistēmu Windows 10, mēs esam ieguvuši turpmāk minētos risinājumus.

FIX: Surface Pro neizveidos savienojumu ar WiFi Windows 10

  1. Iepriekšējas pārbaudes
  2. Pārbaudiet savu tīklu citā ierīcē
  3. Restartējiet tīkla aparatūru un pievienojiet to vēlreiz
  4. Restartējiet virsmu Pro un pievienojiet savienojumu
  5. Pārbaudiet Datuma un laika iestatījumus
  6. Aizmirstiet veco tīklu
  7. Pārbaudiet, vai ir iespējota MAC adreses filtrēšana
  8. Palaist Windows tīkla problēmu risinātāju
  9. Instalējiet atjauninājumus
  10. Pārveidojiet WiFi adapteri
  11. Pārbaudiet TCP / IP iestatījumus

1. Iepriekšējas pārbaudes

Pirms izmēģināt kādu no tālāk minētajiem risinājumiem, pārbaudiet, vai simptomi, kas rodas, saskaroties ar virsmu, ir līdzīgi šeit aprakstītajiem.

Pārbaudiet WiFi iestatījumus Surface Pro ierīcē. Lai to izdarītu:

  • Noklikšķiniet uz Sākt un izvēlieties Iestatījumi

  • Izvēlieties Tīkls un internets

  • Izvēlieties WiFi

Pārliecinieties, vai WiFi ir ieslēgts un ka lidmašīnas režīms ir izslēgts (Iestatījumi> Tīkls un internets> Lidmašīnas režīms). Pārbaudiet arī to, vai bezvadu tīkls ir pieejamo tīklu sarakstā, un ikona ir uzdevumjoslā.

Pārbaudiet maršrutētāja paroli. Lai to izdarītu:

  • Noklikšķiniet uz pogas Sākt un izvēlieties Iestatījumi
  • Izvēlieties Tīkls un internets
  • Atlasiet Statuss
  • Izvēlieties Tīkla un koplietošanas centrs .
  • Tīkla un koplietošanas centrā blakus savienojumiem izvēlieties savu Wi-Fi tīkla nosaukumu.

  • Wi-Fi statusā izvēlieties Wireless Properties .

  • Bezvadu tīkla rekvizītos atlasiet cilni Drošība

  • Atzīmējiet izvēles rūtiņu Rādīt rakstzīmes . Jūsu Wi-Fi tīkla parole tiek parādīta lodziņā Tīkla drošības atslēga

2. Pārbaudiet savu tīklu citā ierīcē

Ja tīkls ir pieejams pieejamo tīklu sarakstā, bet nevarat izveidot savienojumu, pārliecinieties, vai tīkls darbojas pareizi citā ierīcē. Ja nevarat izveidot savienojumu ar citām ierīcēm, problēma var būt saistīta ar tīklu vai aparatūru.

3. Restartējiet tīkla aparatūru un pievienojiet to vēlreiz

Ja nevarat izveidot savienojumu savā virsmā vai citā ierīcē, restartējiet tīkla aparatūru un izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi. Lai to izdarītu, izņemiet strāvas vadu no maršrutētāja vai modema, kad ir izgaismotas visas gaismas, pagaidiet trīsdesmit sekundes un atkal pievienojiet modemu.

Dažiem modemiem var būt bateriju dublējumi, kas neļauj izdzēst gaismas, tāpēc ātri nospiediet un atlaidiet atiestatīšanas pogu vai izņemiet akumulatoru. Pievienojiet maršrutētāju un gaidiet vēl divas minūtes.

Restartējiet virsmu Pro, dodoties uz Start> Power> Restart un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar WiFi.

4. Restartējiet savu Surface Pro un pievienojiet savienojumu

Ja jūs varat izveidot savienojumu ar WiFi citā ierīcē, bet jūsu Surface Pro nav savienojuma ar Wi-Fi Windows 10, restartējiet virsmu Pro un pievienojiet savienojumu ar WiFi. Lai to izdarītu:

  • Restartējiet (neizslēdziet) savu Surface Pro.
  • Izvēlieties Sākt
  • Izvēlieties Power
  • Izvēlieties Restart, lai restartētu virsmu un atkārtoti izveidotu savienojumu ar Wi-Fi.

5. Pārbaudiet Datuma un laika iestatījumus

Ja pēc pārstartēšanas jūsu Surface Pro nebūs savienots ar WiFi Windows 10, pārbaudiet datuma un laika iestatījumus un, ja nepieciešams, izlabojiet tos. Lai to izdarītu:

  • Atveriet Sākt un izvēlieties Iestatījumi > Laiks un valoda .
  • Pārliecinieties, vai informācija ir pareiza vai veiciet nepieciešamās izmaiņas.
  • Mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu

6. Aizmirstiet veco tīklu

Dažreiz Surface Pro nebūs savienots ar WiFi Windows 10, jo ierīce mēģināja atjaunot savienojumu ar veco tīklu. Šādā gadījumā pārtrauciet Surface Pro skatīties uz veco tīklu. Lai to izdarītu:

  • Velciet no labās puses, lai atvērtu izvēlni Charms
  • Izvēlieties Iestatījumi
  • Atlasiet bezvadu tīkla sarakstu
  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet vai turiet nospiestu tīklu, kuru vēlaties aizmirst
  • Izvēlieties Aizmirst šo tīklu
  • Restartējiet Surface Pro ierīci

Tas izdzēsīs savienojuma problēmu, un pēc restartēšanas tiks parādīti pieejamie tīkli un jūs varat izvēlēties to, ko vēlaties vēlreiz.

7. Pārbaudiet, vai ir iespējota MAC adreses filtrēšana

Bezvadu maršrutētāji var arī novērst nesankcionētu piekļuvi tīklam, izmantojot MAC filtrēšanu. Bet tas var arī nozīmēt, ka jūsu Surface Pro nebūs savienots ar Wi-Fi Windows 10.

Ja jūsu maršrutētājam ir iespējota MAC filtrēšanas opcija, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet MAC filtrēšanu uz laiku, lai redzētu, vai tas neizraisa Surface Pro savienojumu
  • Pievienojiet sava virsmas MAC adresi maršrutētāja pilnvarotajam sarakstam.

Ja vēlaties atrast MAC adresi, rīkojieties šādi:

  • Uzdevumjoslā atlasiet meklēšanas lodziņu, ievadiet cmd un meklēšanas rezultātos atlasiet Komandu uzvedne .
  • Ievadiet ipconfig / all un nospiediet Enter .
  • Atrodiet fizisko adresi . Šī ir jūsu virsmas MAC adrese .

Lai mainītu maršrutētāja MAC filtrēšanas iestatījumus vai pievienotu MAC adresi maršrutētāja pilnvarotajam sarakstam, pārbaudiet maršrutētāja informāciju vai pārbaudiet aparatūras ražotāja vietni.

Ja maināt maršrutētāja MAC filtrēšanas iestatījumu, restartējiet to pirms pieslēgšanas virsmai ar WiFi. Ja jūsu Surface Pro joprojām nav savienots ar WiFi, sazinieties ar savu ISP vai maršrutētāja ražotāju ar konkrēto problēmu.

8. Palaist Windows tīkla problēmu risinātāju

Tas palīdz diagnosticēt un novērst kopīgas savienojuma problēmas.

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
  • Atlasiet Vadības panelis
  • Izvēlieties Tīkls un internets

  • Atlasiet Tīkls un kopīgošana

  • Dodieties uz meklēšanas lodziņu un veidu Tīkla problēmu identificēšana un labošana
  • Atlasiet Tīkla problēmu identificēšana un labošana, lai to izpildītu, rūpīgi ievērojot norādījumus

9. Instalējiet atjauninājumus

Iespējams, nevarēsiet izveidot savienojumu ar WiFi, bet jūs varat instalēt atjauninājumus, izmantojot vadu savienojumu, izmantojot citu savienojumu, piemēram, publisku, vai no jūsu darba vietas, lejupielādēt failu USB diskā un pārsūtīt to uz virsmu vai izmantot iebūvēto mobilo platjoslas savienojumu, lai izveidotu savienojumu ar internetu un saņemtu atjauninājumus.

Pēc atjauninājumu instalēšanas restartējiet savu virsmu un izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi, lai redzētu, vai tas palīdz.

  • SAISTĪTAIS FIX: Antivīruss bloķē interneta vai Wi-Fi tīklu

10. Pārveidojiet WiFi adapteri

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un izvēlieties Ierīces pārvaldnieks

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz bezvadu adaptera un izvēlieties Rekvizīti
  • Noklikšķiniet uz cilnes Enerģijas pārvaldība
  • Noņemiet atzīmi Atļaut datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju
  • Noklikšķiniet uz Labi
  • Mainiet noklusējuma enerģijas plānu un pārslēdzieties no augstas enerģijas ietaupījuma uz zemu

11. Pārbaudiet TCP / IP iestatījumus

  • Meklēšanas lodziņā ierakstiet CMD
  • Meklēšanas rezultātos ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandu uzvedne un pieskarieties Palaist kā administratoram .

  • Ierakstiet šādu komandu un pēc katras komandas nospiediet Enter .
  • netsh int tcp iestatīts heiristikas atslēgts
  • netsh int tcp iestatīja globālo autotuninglevel = invalīdu
  • netsh int tcp iestatīja globālo rss = iespējots
  • netsh int tcp show global (Jūs redzēsiet pāris iestatījumus un visi ir jāizslēdz, izņemot vienu vai divas)
  • Ierakstiet Iziet un nospiediet Enter .

Vai kāds no šiem risinājumiem palīdz? Informējiet mūs tālāk komentāru sadaļā.