FIX: VPN neizdevās ielādēt preferences Cisco AnyConnect

VPN klienta, piemēram, Cisco AnyConnect, lietošanai būtu jānodrošina neierobežota piekļuve gala punktam gan jūsu darbiniekiem, gan jums. Šāda pakalpojuma izmantošanas priekšrocības ir vairāk nekā acīmredzamas, jo jūs varat piekļūt uzņēmuma tīklam attālināti no jebkura datora vai mobilās ierīces.

Neskatoties uz to, kaut arī reti sastopama problēma var izsaukt vispārēju funkcionalitāti, tās parasti ir vienkārši atrisināt. Viena, ko mēs šodien risinām, ir kļūda “VPN neizdevās ielādēt iestatījumus”.

Šī kļūda neļauj lietotājiem izveidot savienojumu ar VPN tīklu.

Ko darīt, ja VPN neizdevās ielādēt preferences

1. Pārinstalējiet klientu
2. Dzēst Cisco mapi
3. Mainiet drošības iestatījumus
4. Noņemt XML profilu

S0lution 1 - Pārinstalējiet klientu

Pirmais diezgan acīmredzams solis ir mēģināt atkārtoti instalēt klientu. Daži lietotāji liek domāt, ka kāda neviena AnyConnect versija nedarbosies, tāpēc jūs to varēsit izmantot pēc jaunākas versijas iegūšanas. Jūs nesāksiet no nulles, jo ProgramData konfigurācija un profila faili paliks neskarti.

Kad esat atinstalējis Cisco AnyConnect VPN klientu, dodieties uz oficiālo tīmekļa vietni un lejupielādējiet jaunu instalētāju. Ja problēma joprojām atkārtojas, pārejiet uz nākamo soli.

2. risinājums - izdzēsiet Cisco mapi

Iespējamā korupcija konfigurācijas failos var izraisīt šādus jautājumus. Tā kā “VPN neizdevās ielādēt preferences”, klients nevar iegūt preferences, ar kurām klients ir konfigurēts.

Lai to atrisinātu, varat mēģināt izdzēst visus iesaistītos preferenču failus no dažām vietām.

Šeit ir faili, kurus vajadzētu dzēst:

• % ProgramData% CiscoCisco AnyConnect Secure Mobility ClientProfile
• % AppData% LocalCiscoCisco AnyConnect drošas mobilitātes klients

Dzēšot šo mapi, tiks noņemti visi iestatījumi. Daži lietotāji iesaka pēc tam atkārtoti instalēt klientu, bet vispirms varat to izmēģināt un rīkoties, ja problēma joprojām pastāv.

3. risinājums - mainiet drošības iestatījumus

Šķiet, ka vēl viens iespējamais iemesls “VPN neizdevās ielādēt preferences”. Proti, šķiet, ka tas apgrūtina tikai tos lietotājus, kuriem nav iespējotas nepieciešamās piekļuves atļaujas. Jūs varat to labot, un, cerams, tas atrisinās problēmu. Lūk, kas jums jādara:

1. Pārvietojieties uz % ProgramData% CiscoCisco AnyConnect drošas mobilitātes klientu .
2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes Profils un atveriet Rekvizīti .
3. Izvēlieties cilni Drošība .
4. Noklikšķiniet uz Rediģēt (jums būs nepieciešama administratīvā atļauja).
5. Pārbaudiet lodziņu „ Pilna kontrole ” un apstipriniet izmaiņas.

4. risinājums - noņemt XML profilu

Visbeidzot, ja neviens no iepriekšējiem risinājumiem nav izrādījies auglīgs, atrisinot kļūdu pie mums, mums ir vēl viena lieta, ko varat mēģināt. Protams, vienmēr ir iespēja sazināties ar atbalstu un nosūtīt tos visiem nepieciešamajiem žurnāliem, lai viņi varētu jums palīdzēt. Pirms tam dariet šīs darbības izmēģināt:

1. 1. Iespējot grupas alias vai grupas URL tuneļu grupām.
   2. Dublējiet XML profilu un noņemiet to no Adaptive Security Appliance.
   3. Tagad noņemiet (izdzēsiet) šādus failus no skartās iekārtas:
      • Preferences.xml
      • preferences_global.xml
      • mapes Profili XML profils
   4. Visbeidzot, vēlreiz pievienojiet klientu.

Ar šo teikto mēs varam noslēgt šo rakstu. Ja jums ir kādi jautājumi vai ierosinājumi, lūdzu, pastāstiet mums tālāk komentāru sadaļā.