Ar šiem 5 risinājumiem izlabojiet Windows 10 dokstacijas problēmas

Vai pēc tam, kad savienojāt dokstaciju vai jauninājāt operētājsistēmu Windows 10, datorā rodas problēmas ar Windows 10 dokstacijām?

Ja tā ir jūsu situācija, šis raksts var būt noderīgs, jo mēs apskatīsim dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām un atbilstošajiem ātrajiem labojumiem, lai palīdzētu jums atrisināt šo problēmu.

Bieži sastopamās problēmas, ar kurām saskaras lietotāji, ir audio, ekrāna izšķirtspēja, monitora displejs, savienojums un lādēšana.

Lai gan dažas problēmas var būt specifiskas, tās ir tikai visbiežāk sastopamās, ar kurām saskaras vairums lietotāju un to risinājumi.

Kā var atrisināt Windows 10 dokstacijas problēmas?

  1. Ārējie monitori nedarbojas
  2. Skaņas un skaņas problēmas dokstēšanas laikā
  3. Uzlādēšanas problēmas, kad tiek piestiprināts dokuments
  4. Problēmu savienošana ar dokstaciju
  5. Nav apstiprināta dokstacija
  6. Fix Surface Dock problēmas

1. Ārējie monitori nedarbojas

Šī problēma izpaužas, ja ir pieslēgti ārējie monitori ar dokstaciju, portatīvo datoru, kurā darbojas sistēma Windows 10 (versija 1703), vai esat pievienojis datoru dokstacijai.

Šādā gadījumā dators neatpazīst ārējos monitorus, tāpēc tie parādīs melnu ekrānu.

Pārliecinieties, vai monitori tiek atklāti, izmantojot tastatūras īsceļu Win + Ctrl + Shift + B, un pēc tam sadaļā Displeja iestatījumi noklikšķiniet uz Atklāt pogu.

Risinājumi:

  • Mainiet vāka aizvēršanas darbību uz jebkuru citu iestatījumu, kas nav “neko nedarīt”, bet pārliecinieties, ka izmaiņas neietekmē jūsu dokstacijas pieredzi
  • Jauniniet uz jaunāko Windows 10 versiju, kurai nav problēmas.

Tāpat neaizmirstiet pārbaudīt kabeļus. Dažreiz kļūdas vai bojāti kabeļi var izraisīt šīs problēmas. To nomainot, jārisina problēma.

2. Audio un skaņas problēmas, kad dokst

Ja neesat spējīgs dzirdēt skaņu, kamēr atrodat dokstaciju, vispirms pārbaudiet:

  • Pārbaudiet, vai ir instalēti jaunākie Windows atjauninājumi
  • Pārbaudiet, vai skaļruņu kabeļi ir droši pievienoti audio ligzdām dokstacijas aizmugurē un skaļruņiem
  • Pārbaudiet, vai skaļruņi ir pievienoti strāvas kontaktligzdai un ieslēgti

Risinājumi

Lai atrisinātu audio problēmu, ir pieejami dažādi risinājumi, tostarp:

  1. Palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju

Aparatūras un ierīču problēmu risinātājs pārbauda biežāk sastopamās problēmas un nodrošina, ka jebkura jauna ierīce vai aparatūra ir pareizi instalēta datorā.

Lūk, kā to izdarīt:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
  • Atlasiet Vadības panelis

  • Augšējā labajā stūrī dodieties uz opciju Skatīt pēc opcijas

  • Noklikšķiniet uz nolaižamās bultiņas un izvēlieties Lielas ikonas

  • Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana

  • Noklikšķiniet uz Aparatūra un skaņa

  • Noklikšķiniet uz Konfigurēt ierīci

  • Noklikšķiniet uz Tālāk, lai palaistu problēmu risinātāju

Izpildiet norādījumus, lai palaistu aparatūras un ierīču problēmu risinātāju. Problēmu risinātājs sāks atklāt visas problēmas, kas var izraisīt problēmu vilkšanai un nomešanai.

  • ARĪ LŪDZU: Satechi alumīnija mini dokstacija savieno jūsu Windows 10 datoru un saglabā jūsu galdu kārtīgi

Ja dokstēšanas laikā joprojām nevarat dzirdēt audio, izmēģiniet nākamo risinājumu.

  1. Atjauniniet jaunākos USB un audio draiverus operētājsistēmai Windows 10

Kā instalēt draiverus:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
  • Izvēlieties Device Manager

  • Atrodiet skaņas, video un spēļu kontrolierus

  • Noklikšķiniet, lai izvērstu sarakstu

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skaņas kartes
  • Noklikšķiniet uz Atinstalēt
  • Lejupielādējiet jaunāko audio draivera iestatīšanas failu no ražotāja tīmekļa vietnes
  • Instalējiet audio draiveri

Vai tas atjauno audio? Ja tā nav, izmēģiniet nākamo risinājumu.

  1. Pārslēdziet audio atskaņošanu starp dokstaciju un skaļruņiem

Lūk, kā to izdarīt:

  • Uzdevumjoslā atlasiet meklēšanas lodziņu
  • Meklēšanas rezultātos ierakstiet Manage Audio un izvēlieties Manage Audio devices

  • Veiciet kādu no šīm darbībām, lai izvēlētos, kuri skaļruņi atskaņo audio:
    • Lai atskaņotu caur dokstacijas audio portu, izvēlieties Skaļruņi Microsoft dokstacijas audio ierīce
    • Lai atskaņotu, izmantojot datora skaļruņus, izvēlieties Skaļruņi 2 - augstas izšķirtspējas audio ierīce vai skaļruņi Realtek augstas izšķirtspējas audio

  • Izvēlieties Set Default un pēc tam nospiediet OK

3. Uzlādēšanas problēmas, kad tiek piestiprināts dokuments

Ja rodas problēmas saistībā ar uzlādi, vai jūsu dators / ierīce nav uzlādēts, kad esat pieslēdzies, jums ir jāpārbauda:

  • Pārbaudiet, vai dators vai ierīce ir cieši piestiprināta dokstacijā, abas puses pilnībā ievietojot datora / ierīces sānos
  • Pārbaudiet, vai dokstacijā esošā gaisma ir ieslēgta
  • Pārbaudiet, vai strāvas kabelis ir droši ievietots uzlādes ligzdā dokstacijā
  • Pārbaudiet, vai strāvas kontaktligzda darbojas pareizi
  • Ja izmantojat strāvas padevi, pārbaudiet, vai tas ir ieslēgts
  • Ja jums ir citi piederumi, kas pieslēdz strāvas padevi no dokstacijas, atvienojiet tos un pārbaudiet, vai sākas uzlāde. Ja tas darbojas, pievienojiet piederumus pie strāvas padeves kontaktligzdas, kas pievienots strāvas kontaktligzdai, un pēc tam pievienojiet centrmezglu dokstacijai vai ierīcei.

PIRMS READ: Šis jaunais USB-C multi-port centrmezgls darbojas kā dokstacija jūsu Windows 10 klēpjdatoram

4. Problēmu savienošana ar dokstaciju

Ja tā ir jūsu situācija, pārliecinieties, vai:

  • Dators vai ierīce ir pareizi ievietota dokstacijā. Ja viena puse ir noliekta, atveriet dokstaciju, pēc tam atkal ievietojiet ierīci un vēlreiz piespiediet malas
  • Pirms mēģināt ievietot ierīci, tiek izvilktas abas dokstacijas puses
  • Jūs noņemat jebkādus pievienotus piederumus, kas nodrošina, ka dokstacijas puses nav savienotas ar jūsu ierīci
  • Ierīcei izmantojat pareizo dokstaciju

5. Nav atzīta dokstacija

Ja jūsu dokstacija netiek atpazīta, jūs varat pieslēgties maiņstrāvas avotam, kamēr tas ir neaktivizēts, tad mēģiniet atiestatīt divas pogas, nospiežot un turot ieslēgšanas pogu ierīcē 30 sekundes, pēc tam izslēdzot, turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu un barošanas pogu vienlaicīgi vismaz 15 sekundes.

Kad ekrāns mirgo Windows logotipam, turpiniet turēt pogas vismaz 15 sekundes, atlaidiet un pagaidiet 10 sekundes, pēc tam vēlreiz piespiediet un atlaidiet barošanas pogu, lai ieslēgtu ierīci.

Risinājumi

  1. Izpildiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju, rīkojoties šādi:
  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
  • Atlasiet Vadības panelis

  • Augšējā labajā stūrī dodieties uz opciju Skatīt pēc opcijas

  • Noklikšķiniet uz nolaižamās bultiņas un izvēlieties Lielas ikonas

  • Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana

  • Noklikšķiniet uz Skatīt visu

  • Noklikšķiniet uz Aparatūras un ierīču problēmu risinātājs

  • Noklikšķiniet uz Tālāk, lai palaistu problēmu risinātāju

Izpildiet norādījumus, lai palaistu aparatūras un ierīču problēmu risinātāju. Problēmu risinātājs sāks atklāt visas problēmas, kas var izraisīt problēmu vilkšanai un nomešanai.

Ja tas nepalīdz, izmēģiniet nākamo risinājumu.

  1. Atinstalējiet USB host kontrollera draiverus

Lai atinstalētu un atkārtoti instalētu USB resursdatora kontrolleri no ierīces pārvaldnieka, rīkojieties šādi:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
  • Izvēlieties Device Manager

  • Atrodiet Universal Serial Bus kontrollerus

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katras ierīces zem USB kontrolieru mezgla
  • Noklikšķiniet uz Atinstalēt, lai tos noņemtu pa vienam

  • Restartējiet datoru, lai sistēma Windows varētu automātiski instalēt vispārējos draiverus
  • Pievienojiet noņemamo USB ierīci un dokstaciju, lai pārliecinātos, ka problēma ir atrisināta

Vai tas palīdzēja? Ja tā nav, izmēģiniet nākamo risinājumu.

  1. Atjauniniet grafikas kartes draiverus

Lai atjauninātu videokartes draiverus, rīkojieties šādi:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt
  • Izvēlieties Device Manager

  • Noklikšķiniet uz Displeja adapteri, lai to paplašinātu

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas kartes draivera un izvēlieties Update driver software

Ja jums nav pieejami draiveru atjauninājumi, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz grafikas kartes draivera un noklikšķiniet uz Atinstalēt, pēc tam restartējiet datoru.

6. Fix Surface Dock problēmas

Tagad, ja šī problēma ietekmē jūsu Surface Dock ierīci, varat to labot, vispirms lejupielādējot Surface Updater rīku. Bieži vien jūs varat ātri atrisināt Surface Dock problēmas, vienkārši instalējot jaunākos atjauninājumus. Ja problēma netiek novērsta, varat sekot problēmu novēršanas darbībām, kas pieejamas mūsu labošanas rokasgrāmatā vai Microsoft atbalsta lapā.

Vai kāds no šiem risinājumiem darbojas, lai noteiktu jūsu Windows 10 dokstacijas problēmas? Informējiet mūs tālāk komentāru sadaļā.

Redaktora piezīme: šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2017. gada decembrī un kopš tā laika tā ir atjaunināta, lai iegūtu svaigumu un precizitāti.