Fiksējiet Windows faksa un skenēšanas fatālo kļūdu, izmantojot šīs 4 metodes
Windows fakss un skenēšana ir integrēta faksa un skenēšanas programma. Ja jums ir dators, kuram ir faksa modems, varat nosūtīt un saņemt faksus, kā arī varat skenēt dokumentus. Ja jums nav faksa modema, varat nosūtīt skenētus dokumentus un nosūtīt faksus kā e-pasta pielikumus no sava datora.
Windows fakss un skenēšana ir iekļauta Windows Vista Ultimate un kā izvēles komponents Windows Vista Enterprise, kā arī visās Windows 7, Windows 8 un Windows 10 versijās.
Ņemiet vērā, ka Windows fakss un skenēšana nav pieejama Vista Home vai Vista Home Premium.
Fatāla kļūda, nosūtot faksus sistēmā Windows 10
Dažreiz Windows lietotāji, mēģinot izmantot Windows faksu un skenēšanu, sastapās ar „letālu kļūdu”, un tie parasti to apraksta šādi: Windows Fakss un Skenēšana saglabā „Fatālu kļūdu”, mēģinot skenēt manus dokumentus .
Lai faksa pārraide būtu veiksmīga, ir daži nosacījumi: faksa līnijai nevajadzētu būt aizņemtai, lai nosūtītu faksu. Turklāt faksa ierīcei jāatbild uz zvanu un, protams, faksa nosūtīšanas laikā nevajadzētu rasties letāla kļūda.
Ko darīt, ja Windows 10 faksa un skenēšanas displejā ir fatālas kļūdas
Ja jūs arī sastopaties ar šo problēmu un meklējat risinājumu šīs kļūdas labošanai, šeit ir daži risinājumi, kas var palīdzēt atrisināt problēmu:
1. metode: pārskatiet darbības žurnālu
Jūs varat atrast sīkāku informāciju un iespējamos risinājumus. Tālāk ir norādīti soļi, kas jāievēro, lai piekļūtu faksa darbības žurnālam:
- Atveriet Windows Explorer> noklikšķiniet uz diska, kurā ir operētājsistēma
- Noklikšķiniet uz cilnes Skats
- Noklikšķiniet uz Rādīt slēptos failus un mapes
- Aizveriet dialoglodziņu
- Programmā Windows Explorer dodieties uz % systemdrive% ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
- Pārbaudiet failu InboxLog.txt . Katra InboxLog.txt rinda ir ienākošs faksa darbs
- Rindā, kurā norādīta neveiksmīga faksa pārraide, skatiet laukus Status un paplašinātā statusa dati, un jūs varat atrast informāciju par kļūdu.
2. metode: atjauniniet draiverus
Lejupielādējiet un instalējiet jaunākos ierīces draivera atjauninājumus, piemēram, modemu un mikroshēmojumu draiverus. Ja jūs nezināt, kā to izdarīt, visu informāciju varat atrast ražotāja vietnē. Ja vēlaties automātiski instalēt draiverus, jūs varat atrast visas šīs rokasgrāmatas darbības.
3. metode: atkārtoti iespējojiet Windows faksu un skenēšanu no Windows funkcijām
Daži lietotāji teica, ka faksa un skenēšanas atspējošana un atkārtota iespējošana palīdzēja viņiem novērst letālas kļūdas. Šeit ir norādīti soļi, kas jāievēro:
- Noklikšķiniet uz pogas Sākt, Vadības panelis un pēc tam programmas
- Ieslēdziet vai izslēdziet Windows funkcijas
- Lai izslēgtu Windows faksa un skenēšanas funkciju, jums ir nepieciešams:
- Izvērst Print and Document Services
- Noņemiet atzīmi no Windows faksa un skenēšanas
- Noklikšķiniet uz Labi un restartējiet datoru
- Lai ieslēgtu Windows faksa un skenēšanas funkciju:
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Drukas un dokumentu pakalpojumiem
- Pārbaudiet Windows faksu un skenēšanu
- Nospiediet OK un restartējiet datoru
4. metode. Pārbaudiet, vai faksa serveris ir pareizi konfigurēts
Faksa nosūtīšanai var izmantot divus veidus, izmantojot Windows faksa un skenēšanas funkciju: varat izmantot lokāli pievienotu faksa ierīci vai izmantot faksa serveri.
Lai izmantotu faksa serveri, jāizmanto dators, kurā darbojas sistēma Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business vai Windows Server 2008.
Lai pārliecinātos, ka faksa serveris ir pareizi konfigurēts un var nosūtīt faksus, jums ir nepieciešams:
- Nosūtīt testa faksu.
- Pārliecinieties, vai serveris ir konfigurēts nosūtīšanai. Šeit ir norādīti precīzi soļi, kas jāievēro:
- Atveriet faksa pakalpojumu pārvaldnieku> hit Start
- Norādiet uz Administratīvie rīki> noklikšķiniet uz Faksa pakalpojumu pārvaldnieks
- Kreisajā rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Fax> hit Properties
- Cilnē Vispārīgi apstipriniet, ka izvēles rūtiņa Izslēgt izejošos faksus ir izslēgta, lai varētu nosūtīt faksus.
- Apstipriniet, ka ierīce ir pareizi konfigurēta:
- Atveriet faksa pakalpojumu pārvaldnieku> noklikšķiniet uz Sākt
- Dodieties uz Administratīvie rīki> Faksa pakalpojumu pārvaldnieks.
- Kreisajā panelī veiciet dubultklikšķi uz Fax (Fakss) un pēc tam divreiz noklikšķiniet uz Devices and Providers (Ierīces un nodrošinātāji)> noklikšķiniet uz Devices (Ierīces).
- Apstipriniet, ka ierīcēs ir uzskaitītas ierīces.
- Labajā rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un pēc tam rīkojieties šādi:
- Noklikšķiniet uz Properties (Rekvizīti) un pēc tam apstipriniet, ka vērtības, kas attiecas uz aprakstu, nosūtītāja abonenta identifikāciju (TSID) un izsaukto abonenta identifikāciju (CSID), ir pareizas.
- Apstipriniet, ka ir iespējots Sūtīt.
- Apstipriniet, ka izejošais maršruts ir pareizi konfigurēts:
- Atveriet faksa pakalpojumu pārvaldnieku> noklikšķiniet uz Sākt
- Virzieties uz Administratīvie rīki> Faksa pakalpojumu pārvaldnieks
- Kreisajā rūtī veiciet dubultklikšķi uz Fakss> atveriet izejošo maršrutu
- Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Grupas un pēc tam labajā rūtī pārbaudiet sarakstā iekļauto ierīci vai ierīces.
- Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Noteikumi un pēc tam labajā rūtī pārbaudiet, vai valsts / reģiona kods un rajona kods ir pareizi, un ka noteikums tiek piemērots pareizajai ierīcei vai maršrutēšanas grupai
- Pārliecinieties, vai darbojas faksa pakalpojums. Faksa pakalpojumu varat pārvaldīt, izmantojot faksa pakalpojumu pārvaldnieku vai pakalpojumu papildprogrammu. Lai pārliecinātos, ka faksa pakalpojums darbojas, izmantojot faksa pakalpojuma pārvaldnieku, jums jāievēro šādi pasākumi:
- Atveriet faksa pakalpojumu pārvaldnieku> noklikšķiniet uz Sākt
- Dodieties uz Administratīvie rīki
- Noklikšķiniet uz Fax Service Manager
- Labajā rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Fakss un pēc tam skatiet izvēlni.
- Apstipriniet, ka Sākt ir pelēks un izvēlnē ir aktīvs Stop.
Atcerieties, ka jūs nevarat instalēt vai konfigurēt faksa komponentus, ja vien neesat administratoru grupas dalībnieks vai jums ir piešķirta iestāde.
Cerams, ka viena no četrām šajā pantā uzskaitītajām metodēm palīdzēja atrisināt šo kaitinošo problēmu, kas ietekmē Windows faksu un skenēšanu.
Informējiet mūs komentāru sadaļā, ja jums izdevās atrisināt šo fatālo kļūdu un kāds no šeit uzskaitītajiem risinājumiem strādāja jūsu lietā.