Fix Xbox One “Mēs nevarējām jūs parakstīt kļūdas labā

Vai ir problēmas ar Xbox One pierakstīšanos?

Ja esat saskārusies ar ziņojumu: mēs nevarējām jūs pierakstīties. Mēģiniet vēlreiz pēc dažām minūtēm, tad mums ir risinājumi, kas palīdzēs jums to labot.

Kļūda tiek klasificēta saskaņā ar kļūdas kodu 80A4000B Xbox One jautājumu sarakstā.

Kad redzat šo ziņojumu, tas var nozīmēt nevienu no divām lietām:

  • Tīkla savienojuma problēma
  • Pārbaudiet un atjauniniet savu Microsoft konta norēķinu informāciju

Lūk, kā noteikt Xbox One pierakstīšanās kļūdas dažos vienkāršos soļos

  1. Pārbaudiet pakalpojuma statusu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi
  2. Pārbaudiet drošības informāciju, lai kļūdaini izlabotu Xbox One zīmi
  3. Noņemiet un atgūstiet Xbox Live profilu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi
  4. Veiciet jaudas ciklu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi
  5. Pārbaudiet savu savienojumu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi
  6. Sazinieties ar atbalsta komandu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi

1. Pārbaudiet pakalpojuma statusu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi

Ja, pārbaudot Xbox Live pakalpojuma statusu, redzat brīdinājumus, pagaidiet, līdz pakalpojums tiek dublēts (parasti tiek rādīts zaļā krāsā) un mēģiniet vēlreiz.

2. Pārbaudiet drošības informāciju, lai kļūdaini izlabotu Xbox One zīmi

Lūk, kā to izdarīt:

  1. Pierakstieties savā Microsoft kontā (ja esat aizmirsis savu paroli, atiestatiet to)
  2. Izvēlieties Drošība un konfidencialitāte
  3. Noklikšķiniet uz Papildu drošības iestatījumi
  4. Pārbaudiet Microsoft konta drošības informāciju. Pārliecinieties, vai jūsu e-pasts, alternatīvais e-pasts un tālruņa numurs ir pareizi
  5. Izvēlieties Maksājumi un norēķini
  6. Izvēlieties Norēķinu informācija. Pārbaudiet norēķinu informāciju, piemēram, norēķinu adresi, konta maksājumu informāciju, lai redzētu, vai tie atbilst jūsu kredītkartes datiem.
  7. Atlasiet Labot profilu, ja ir kādas kļūdas> atjauniniet norēķinu informāciju
  8. Izrakstīties
  9. Pierakstieties Xbox Live savā konsolē

ARĪ LASĪT: Kā noteikt Xbox One izplūdušo ekrānu

3. Noņemiet un atgūstiet Xbox Live profilu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi

Lai to izdarītu, ir trīs soļi:

  1. Noņemiet Xbox Live profilu no Xbox One konsoles
  2. Veiciet cieto atiestatīšanu
  3. Atgūstiet konsoli

Noņemiet Xbox Live profilu no konsoles

  1. Atveriet ceļvedi, nospiežot pogu Xbox
  2. Izvēlieties Iestatījumi
  3. Izvēlieties Visi iestatījumi
  4. Noklikšķiniet uz Konts
  5. Noklikšķiniet uz Noņemt konti, lai izvēlētos kontu, kuru vēlaties noņemt
  6. Noklikšķiniet uz Noņemt, lai apstiprinātu

Veikt konsoles cieto atiestatīšanu

Nospiediet Xbox pogu, līdz Xbox One konsole izslēdzas vai atkal palaiž.

Atjaunojiet savu profilu

  1. Atveriet ceļvedi, nospiežot pogu Xbox
  2. Ielogoties
  3. Noklikšķiniet uz Pievienot jaunu
  4. Ievadiet Microsoft konta e-pastu
  5. Noklikšķiniet uz Enter
  6. Ievadiet savu paroli
  7. Noklikšķiniet uz Enter
  8. Pārbaudiet konfidencialitātes iestatījumus un noklikšķiniet uz Tālāk
  9. Sadaļā Pierakstīšanās un drošības iestatījumi noklikšķiniet uz Labi ātri, padariet to burvīgu, pārbaudiet, vai tas ir mani, vai Bloķēt to
  10. Ja jums ir Kinect sensors un esat izvēlējies Make it fast, padariet to burvīgu vai pārbaudiet, vai tas ir man, jums būs jāpārbauda pats ekrānā.
  11. Noklikšķiniet uz Tas, lai pārbaudītu
  12. Izveidosies jūsu profila spēlētājs pic.
  13. Izvēlieties Nākamais
  14. Sadaļā Izvēlēties krāsu ekrānu atlasiet sākuma ekrāna krāsu
  15. Izvēlieties Nākamais
  16. Jūs saņemsiet iespējas abonēt. Izvēlieties Nē, ja nevēlaties, lai Xbox Live zelts

Jūsu profils tiks lejupielādēts konsolē.

Piezīme . Sākuma ekrāna krāsas izvēle atšķirt jūs no citiem, kas var izmantot konsoli.

ARĪ READ: Fix: kadru ātrums samazinās Xbox One atgriezeniskās saderības spēlēs

4. Veiciet jaudas ciklu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi

  1. Atvienojiet strāvas kabeli no maršrutētāja, modema vai vārtejas apmēram piecas minūtes un atvienojiet arī maršrutētāja un modema ierīces.
  2. Lai izslēgtu konsoli, 10 sekundes turiet nospiestu Xbox pogu
  3. Pagaidiet piecas minūtes
  4. Pievienojiet modemu vai vārteju un ļaujiet tai iedegties normālā stāvoklī
  5. Ja izmantojat maršrutētāju, pievienojiet to un pagaidiet, līdz visas gaismas atgriezīsies normālā stāvoklī
  6. Ieslēdziet savu konsoli, nospiežot Xbox taustiņu savā konsolē vai kontrolierī

Ja zaļās sāknēšanas animācija netiek rādīta, restartējot konsoli, atkārtojiet iepriekš minētās darbības.

5. Pārbaudiet savu savienojumu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi

Kad būsit veicis jaudas ciklu, pārbaudiet savienojumu šādi:

  1. Atveriet ceļvedi, nospiežot pogu Xbox
  2. Izvēlieties Iestatījumi
  3. Izvēlieties Visi iestatījumi
  4. Atlasiet Tīkls
  5. Izvēlieties Tīkla iestatījumi
  6. Izvēlieties Pārbaudīt tīkla savienojumu

6. Sazinieties ar atbalsta komandu, lai kļūdaini noteiktu Xbox One zīmi

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Xbox atbalsta komandu, lai saņemtu turpmāku palīdzību saistībā ar jūsu problēmu.

Mēs gribētu dzirdēt no jums. Koplietojiet ar mums komentāru sadaļā jūsu pieredzi, izmantojot šos risinājumus, un to, kas strādāja jums.