Pilns labojums: Skype video atpaliek no audio, izmantojot Windows 10, 8.1, 7

Daudzi cilvēki izmanto Skype videozvaniem, bet vairāki lietotāji ziņoja, ka Skype video atpaliek no audio. Tas var būt kaitinošs jautājums, bet šodienas rakstā mēs parādīsim, kā atrisināt šo problēmu.

Ja jūsu Skype video atpaliek no audio, tas var būt kaitinošs jautājums. Runājot par Skype problēmām, šeit ir dažas bieži sastopamas problēmas, par kurām lietotāji ziņoja:

  • Skype videoklips nerāda citu personu - šī problēma var rasties, ja kamera nav pareizi konfigurēta. Lai to labotu, pārbaudiet kameras konfigurāciju Skype.
  • Skype atpaliek, bet internets ir labi - dažkārt tas var notikt pateicoties jūsu pretvīrusu programmatūrai. Vienkārši atspējojiet savu antivīrusu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
  • Skype video audio no sinhronizācijas - dažreiz šī problēma var rasties datora portu dēļ. Pārliecinieties, lai mainītu ostas Skype iestatījumos un pārbaudītu, vai tas palīdz.
  • Skype audio un video nav sinhronizēti - šī problēma var rasties jūsu draiveru dēļ, un, lai atrisinātu šo problēmu, noteikti atjauniniet draiverus ar jaunāko versiju.

Skype video atpaliek no audio, kā to salabot?

  1. Pārbaudiet savas ostas
  2. Pārbaudiet savu antivīrusu / ugunsmūri
  3. Pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz joslas platuma
  4. Pārliecinieties, vai Skype ir atjaunināta
  5. Pārbaudiet, vai fotokamera darbojas pareizi
  6. Atjauniniet tīmekļa kameras draiveri
  7. Pārinstalējiet Skype
  8. Instalējiet jaunākos atjauninājumus
  9. Mēģiniet izmantot citu programmu

1. risinājums - pārbaudiet savas ostas

Ja jums ir problēmas ar Skype video jūsu datorā, pirmā lieta, kas jums jāpārbauda, ​​ir jūsu ostas. Skype izmanto noteiktas ostas, un, ja šīs ostas ir bloķētas vai nedarbojas pareizi, var rasties šīs un daudzas citas līdzīgas problēmas. Lai pārbaudītu savas ostas, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet Skype un atveriet Tools> Options .

  2. Kreisajā rūtī dodieties uz Papildu> Savienojums . Labajā rūtī ienākošajiem savienojumiem iestatiet portu 50123 . Tagad pārbaudiet Izmantojiet portu 80 un 443 papildu ienākošajiem savienojumiem . Pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt .

Pēc ostu maiņas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Tas nav visdrošākais risinājums, bet tas var jums palīdzēt ar šo problēmu, tāpēc pārliecinieties, ka to izmēģināt.

2. risinājums - pārbaudiet savu antivīrusu / ugunsmūri

Dažreiz Skype video atpaliek no audio, jo jūsu antivīruss. Jūsu antivīruss vai ugunsmūris var izraisīt šo problēmu, tāpēc pārliecinieties, vai pārbaudāt pretvīrusu iestatījumus un pārliecinieties, vai jūsu antivīruss vai ugunsmūris nav bloķējis Skype.

Ja Skype nav bloķējis jūsu antivīruss vai ugunsmūris, varbūt jūsu pretvīrusu iestatījumi to traucē. Lai atrisinātu problēmu, mēģiniet atspējot noteiktus iestatījumus un pārbaudīt, vai tas palīdz. Dažos gadījumos, lai atrisinātu šo problēmu, iespējams, ir jāizslēdz jūsu antivīruss.

Dažos gadījumos, lai atrisinātu šo problēmu, jums, iespējams, ir jānoņem antivīruss. Ja pretvīrusu noņemšana atrisina problēmu, apsveriet iespēju pāriet uz citu antivīrusu risinājumu. Tirgū ir daudz lielisku antivīrusu rīku, bet, ja vēlaties maksimālu aizsardzību, kas netraucēs jūsu antivīrusu, mēs iesakām izmēģināt Bitdefender .

  • Lejupielādēt Bitdefender Antivirus

3. risinājums - pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz joslas platuma

Pēc lietotāju domām, Skype problēmas dažkārt var rasties sakarā ar joslas platuma ierobežojumiem. Atkarībā no interneta savienojuma, iespējams, pamanīsiet, ka Skype video atpaliek no audio. Tas notiek, ja jūsu interneta ātrums ir zems video zvaniem.

Tas var notikt, ja izmantojat bezvadu tīklu, kuram ir vājš signāls. Lai atrisinātu problēmu, noteikti palieliniet signāla stiprumu, tuvojoties piekļuves punktam. Turklāt, iespējams, vēlēsities mēģināt izmantot Ethernet savienojumu, nevis bezvadu.

Vēl viens šīs problēmas cēlonis var būt interneta darbība fonā. Ja lejupielādējat kaut ko vai skatāties video plūsmu fonā, iespējams, ka nav pietiekami daudz joslas platuma, lai Skype video darbotos pareizi.

Lai to labotu, aizveriet visas pārējās lietojumprogrammas un atceliet visas lejupielādes, kas varētu darboties fonā, un pārbaudiet, vai tas palīdz. Lai redzētu, kuras lietojumprogrammas izmanto jūsu joslas platumu, iespējams, vēlēsities izmantot joslas platuma uzraudzības programmatūru, piemēram, Antamedia joslas platuma pārvaldnieku .

4. risinājums - pārliecinieties, vai Skype ir atjaunināta

Ja Skype video atpaliek no audio, iespējams, ka jūsu Skype lietojumprogramma nav aktuāla. Dažreiz var rasties glitches, kas var radīt problēmas videozvanu laikā. Labākais veids, kā novērst šīs problēmas, ir vienkārši atjaunināt Skype uz jaunāko versiju.

Skype automātiski atjauninās, bet varat arī manuāli pārbaudīt atjauninājumus, rīkojoties šādi:

  1. Atvērt Skype.
  2. Tagad dodieties uz Palīdzība> Pārbaudīt atjauninājumus .

Tagad Skype lejupielādēs pieejamos atjauninājumus un automātiski instalēs tos. Kad Skype ir atjaunināta, problēma ir pilnībā jāatrisina.

5. risinājums - pārbaudiet, vai fotokamera darbojas pareizi

Dažreiz Skype video atpaliek no audio, jo rodas problēmas ar kameru. Lai pārbaudītu, vai jūsu kamera ir problēma, pārliecinieties, vai tā ir pareizi pievienota datoram un darbojas. Lai redzētu, vai kamera darbojas pareizi, noteikti izmēģiniet to citās lietojumprogrammās.

Ja kamera darbojas citās lietojumprogrammās, pārbaudiet video iestatījumus programmā Skype. Lai to izdarītu, izpildiet šīs darbības:

  1. Atveriet Rīki> Opcijas .
  2. Izvēlnē kreisajā pusē izvēlieties Video iestatījumi . Tagad pārbaudiet kameras iestatījumus un pārliecinieties, ka viss darbojas pareizi.

Kad esat konfigurējis kameru, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

6. risinājums - atjauniniet tīmekļa kameras draiveri

Dažos gadījumos Skype video atpaliek no audio, jo jūsu draiveri ir novecojuši. Tā var būt liela problēma, un, lai atrisinātu šo problēmu, mēs ļoti iesakām atjaunināt draiverus ar jaunāko versiju.

Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, un, lai to izdarītu, jums vienkārši jāapmeklē jūsu tīmekļa kameras ražotājs un lejupielādējiet jaunāko draiveri jūsu modelim. Kad esat lejupielādējis un instalējis jaunāko draiveri, problēma ir pilnībā jāatrisina.

Ja draiveru lejupielāde manuāli šķiet pārāk sarežģīta, mēs iesakām izmēģināt TweakBit Driver Updater . Šī programmatūra automātiski lejupielādēs un atjauninās jūsu draiverus tikai ar dažiem klikšķiem, tāpēc jums nav jāmeklē tie manuāli.

7. risinājums - pārinstalējiet Skype

Ja Skype video atpaliek no datora skaņas, iespējams, ka jūsu Skype instalācija ir bojāta. Ja tas tā ir, ieteicams noņemt Skype un pēc tam to vēlreiz instalēt. Šī ir salīdzinoši vienkārša procedūra, un jūs varat noņemt Skype, izmantojot lietotni Iestatījumi.

Lai gan jūs varat viegli noņemt Skype, izmantojot šo metodi, dažreiz var palikt daži faili un reģistra ieraksti, un tie var traucēt turpmākajām Skype instalācijām. Lai to novērstu, ir nepieciešams tos atrast un manuāli noņemt.

Tas var būt grūti pat pieredzējušiem lietotājiem, tāpēc, lai noņemtu Skype, labāk izmantot atinstalēšanas programmatūru, piemēram, Revo Uninstaller . Kad esat izņēmis Skype, izmantojot šo rīku, instalējiet to vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

8. risinājums - instalējiet jaunākos atjauninājumus

Dažos gadījumos jūsu problēma var būt jūsu sistēma. Dažreiz var parādīties dažas kļūdas, kas var izraisīt šo un daudzas citas kļūdas. Tomēr problēmu var atrisināt, vienkārši atjauninot sistēmu.

Windows 10 atjaunina lielāko daļu, bet vienmēr varat manuāli pārbaudīt atjauninājumus, rīkojoties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu iestatījumu lietotni .
  2. Tagad parādīsies iestatījumu lietotne . Dodieties uz sadaļu Atjaunināt un aizsargāt .

  3. Tagad noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus .

Tagad Windows pārbaudīs pieejamos atjauninājumus. Ja ir pieejami atjauninājumi, tie tiks automātiski lejupielādēti fonā un instalēti, tiklīdz restartējat datoru. Kad jūsu sistēma ir atjaunināta, pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

9. risinājums - Mēģiniet izmantot citu programmu

Ja Skype video atpaliek no datora skaņas, varbūt jums vajadzētu izmēģināt citu programmu, kas atbalsta videozvanus. Mēs jau esam rakstījuši par labākajiem bezmaksas zvanu rīkiem, lai jūs varētu vēlēties izmēģināt dažus no šiem rīkiem, nevis Skype.

Ja videoklipi šajās lietotnēs darbojas bez problēmām, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar Skype vai tā serveriem. Ja problēma parādās šajās lietojumprogrammās, iespējams, ka ir problēma ar jūsu tīmekļa kameru.

Problēmas ar videozvaniem var būt diezgan kaitinošas, un, ja Skype video atpaliek no datora skaņas, noteikti izmēģiniet dažus mūsu risinājumus un pārbaudiet, vai tas atrisina jūsu problēmu.