Pilns labojums: virsmas pildspalvu uzgalis nedarbojas, bet dzēšgumija ir

Microsoft Surface ir lieliska ierīce, bet daudzi lietotāji ziņoja, ka to virsmas pildspalvu uzgalis nedarbojas. Pārsteidzoši, dzēšgumija strādā labi, bet pildspalva vispār neparakstīs vai nedarbosies. Tā var būt liela problēma, taču ir iespējams atrisināt šo problēmu.

Virsmas pildspalvu problēmas var izraisīt daudzas problēmas, un runājot par virsmas pildspalvu, šeit ir dažas bieži sastopamas problēmas, par kurām lietotāji ziņoja:

  • Virsmas pildspalva vadītāja kļūda - šī problēma var rasties, ja jūsu vadītājs ir novecojis vai ir bojāts. Vienkārši pārinstalējiet vai atjauniniet draiverus, un problēma ir jāatrisina.
  • Virsmas pildspalvveida pilnšļirce nav gaisma - ja LED virsma pildspalvveida pilnšļircē nedeg, tas ir diezgan iespējams, ka akumulators ir tukšs, tāpēc jums būs nepieciešams to nomainīt.
  • Surface Pro 4 pildspalvveida pilnšļirce nedarbojas, bet pogas darbojas - šī problēma var rasties akumulatora dēļ, tāpēc pārliecinieties, vai tā darbojas pareizi.
  • S urface P en tip nedarbojas, nerakstīs - ja rodas kāda no šīm problēmām, noteikti izmēģiniet dažus no mūsu risinājumiem un pārbaudiet, vai tas palīdz.

Virsmas pildspalvu gals nedarbojas, bet dzēšgumija darbojas labi, ko darīt?

  1. Pārbaudiet akumulatoru
  2. Vēlreiz noņemiet un apvienojiet pildspalvu
  3. Atspējot pildspalvu ierīces pārvaldniekā
  4. Pārinstalējiet pildspalva vadītāju
  5. Veiciet cieto atiestatīšanu
  6. Pārliecinieties, vai citas ierīces netraucē skārienekrānam
  7. Instalējiet jaunākos atjauninājumus, draiverus un programmaparatūru
  8. Palaidiet problēmu risinātāju

1. risinājums - pārbaudiet akumulatoru

Vairāki lietotāji ziņoja, ka virsmas pildspalvu gals tiem vispār nedarbojas. Pildspalva pārī ar virsmu, bet tā nevar rakstīt. To parasti izraisa drenēta baterija, un, lai atrisinātu problēmu, vienkārši nomainiet AAAA akumulatoru ar jaunu, un problēma ir jāatrisina.

Vēl viena metode, ko var izmantot, ir skrūves noņemšana, tikai pietiekami daudz, lai samazinātu jaudu. Tagad pagaidiet dažas sekundes un ieskrūvējiet pildspalvu, lai to aktivizētu. Šī metode var darboties dažiem lietotājiem, tāpēc jūs varētu vēlēties to izmēģināt.

Papildus akumulatora nomaiņai pārliecinieties, vai akumulators nav ievietots otrādi. Vairāki lietotāji ziņoja, ka viņu akumulators nav pareizi ievietots un radīja problēmu. Pēc akumulatora pagriešanas problēma tika novērsta.

Dažos gadījumos jums ir nepieciešams izņemt akumulatoru un ievietot to atpakaļ. Iespējams, akumulatora kontaktos var būt putekļi, un tas var izraisīt šo problēmu, bet, izņemot un atkārtoti ievietojot akumulatoru, problēma būtu jānosaka. Dažos gadījumos, lai atrisinātu šo problēmu, iespējams, ir jātīra manuāli.

2. risinājums - noņemiet un vēlreiz pievienojiet pildspalvu

Dažos gadījumos ar pildspalvu var rasties glitch, kas izraisa virsmas pildspalvveida pilnšļirces galu nedarbošanos. Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ, taču problēmu var novērst, vienkārši noņemot pildspalvu un pārī savienojot to ar virsmas ierīci.

Lai to izdarītu, jums vienkārši jādara šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi . To var izdarīt ātri, nospiežot Windows taustiņu + I.
  2. Atverot lietotni Iestatījumi, dodieties uz sadaļu Ierīces .

  3. Izvēlnē pa kreisi izvēlieties Bluetooth . Tagad atrodiet savu pildspalvu labajā rūtī un noklikšķiniet uz pogas Noņemt . Tagad noklikšķiniet uz Jā, lai apstiprinātu.

Pēc tam, kad to izdarīsiet, jums vēlreiz ir jākombinē pildspalva ar virsmu. Vienkārši nospiediet un 6 sekundes turiet nospiestu pogu, līdz iedegas gaisma. Tagad savienojiet pildspalvu kopā ar datoru.

Pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Kā redzat, var rasties nelieli Bluetooth traucējumi, taču vairumā gadījumu jums vajadzētu būt iespējai tos labot, vienkārši atvienojot un savienojot savu pildspalvu ar sistēmu.

3. risinājums - Atspējot pildspalvu ierīces pārvaldniekā

Ja virsmas pildspalvu uzgalis nedarbojas, problēma varētu būt īslaicīga kļūda ar jūsu sistēmu. Tas parasti nav problēma, un vairumā gadījumu problēmu var novērst, vienkārši atspējot pildspalvu no ierīces pārvaldnieka. Lai to izdarītu, izpildiet šīs darbības:

  1. Atveriet Win + X izvēlni, nospiežot Windows taustiņu + X vai ar peles labo pogu noklikšķinot uz pogas Sākt. Sarakstā izvēlieties Device Manager .

  2. Atrodiet savu pildspalvu ierīču sarakstā. Iespējams, tas būs sadaļā Bluetooth . Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pildspalvu un izvēlnē izvēlieties Disable dev i ce .

  3. Kad tiek parādīts apstiprinājuma dialoglodziņš, noklikšķiniet uz .

  4. Pēc tam pagaidiet dažas sekundes un vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pildspalvveida pilnšļirces un izvēlnē atlasiet Iespējot .

Kad esat iespējojis pildspalvu, pārbaudiet, vai tas darbojas ar jūsu virsmas ierīci. Ja tas nedarbojas, varbūt jums vajadzētu mēģināt atspējot Intel (R) precīzo pieskāriena ierīci . Vairāki lietotāji ziņoja, ka, izslēdzot un iespējot Intel (R) precīza pieskāriena ierīci ierīču pārvaldniekā, problēma tika atrisināta, tāpēc noteikti izmēģiniet to.

Paturiet prātā, ka tas ir tikai risinājums, tāpēc, iespējams, ir jāatkārto, ja jūs izslēdzat virsmu.

4. risinājums - no jauna ievietojiet pildspalva vadītāju

Dažreiz jūsu virsmas pildspalvu uzgalis nedarbosies jūsu vadītāju dēļ. Iespējams, ir problēmas ar jūsu vadītājiem, un tas var izraisīt šo un daudzas citas problēmas. Tomēr šo problēmu var novērst, vienkārši instalējot pildspalvu draiveri. Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, un to var izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet ierīču pārvaldnieku .
  2. Atrodiet savu virsmas pildspalvu ierīču sarakstā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un izvēlnē atlasiet Atinstalēt ierīci .

  3. Kad tiek parādīts apstiprinājuma dialoglodziņš, noklikšķiniet uz Atinstalēt .

  4. Kad draiveris ir noņemts, noklikšķiniet uz ikonas Scan for hardware changes (Skenēt aparatūru) un pagaidiet, kamēr draiveris ir instalēts.

Kad draiveris ir atkārtoti instalēts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

5. risinājums - veiciet cieto atiestatīšanu

Ja Surface Pro padoms nedarbojas pareizi, iespējams, varēsiet atrisināt šo problēmu, vienkārši veicot cieto atiestatīšanu. Tas ir vienkārši izdarāms virsmas ierīcēs, un to var izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu apmēram 25-30 sekundes. Noteikti pilnībā izslēdziet ierīci.
  2. Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu, līdz ekrānā redzat virsmas logotipu.
  3. Tagad jums vajadzētu redzēt UEFI izvēlni. Izejiet no UEFI izvēlnes un jūsu dators tiks restartēts.

Kad ierīce sāk darboties, pārbaudiet, vai ar pildspalvu saistītā problēma joprojām pastāv.

6. risinājums - pārliecinieties, vai citas ierīces netraucē skārienekrānam

Dažos gadījumos virsmas pildspalvu uzgalis nedarbosies, ja citi skārienekrānu traucē elektriskās ierīces. Tas ir maz ticams, bet daži lietotāji apgalvo, ka dažas ierīces, piemēram, lampas, var traucēt to skārienekrānu.

Lai atrisinātu šo problēmu, vienkārši pārvietojieties no šīm ierīcēm, un jūsu skārienekrāns un virsmas pildspalva tiks atkal darbotos. Tas ir maz ticams risinājums, bet jūs varat to izmēģināt, ja vēlaties.

7. risinājums - instalējiet jaunākos atjauninājumus, draiverus un programmaparatūru

Ja virsmas pildspalvu uzgalis nedarbojas pareizi, problēma varētu būt sistēmas atjauninājumu trūkums. Windows 10 ir stabila operētājsistēma, bet dažkārt var rasties problēmas, ja nav instalēti jaunākie atjauninājumi.

Atjaunināšanas process operētājsistēmā Windows 10 ir diezgan vienkāršots, un tas lielākoties automātiski lejupielādēs trūkstošos atjauninājumus. Tomēr vienmēr varat manuāli pārbaudīt atjauninājumus, rīkojoties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Update & Security .

  2. Tagad noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus .

Ja ir pieejami atjauninājumi, tie tiks automātiski lejupielādēti un instalēti, tiklīdz restartējat datoru. Pēc atjauninājumu instalēšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma joprojām pastāv, pat pēc jaunāko sistēmas atjauninājumu instalēšanas pārliecinieties, vai instalējat jaunākos aparatūras un draivera atjauninājumus virsmas ierīcei. Nepieciešamos failus varat lejupielādēt tieši no Microsoft tīmekļa vietnes.

Tomēr, ja nevēlaties lejupielādēt draiverus manuāli, jūs vienmēr varat izmantot trešo pušu risinājumus, piemēram, TweakBit draivera atjauninātāju, lai automātiski atjauninātu visus draiverus.

Atruna : dažas šīs rīka uzlabotās funkcijas var nebūt pieejamas

Kad jūsu sistēma ir atjaunināta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

8. risinājums - palaidiet problēmu risinātāju

Saskaņā ar lietotāju viedokli dažreiz virsmas pildspalvu uzgalis nedarbosies, jo jūsu sistēmā ir daži traucējumi. Tomēr, iespējams, varēsiet automātiski novērst šos traucējumus, palaižot iebūvēto problēmu risinātāju. Tas ir diezgan vienkārši izdarāms, un to var izdarīt, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz sadaļu Update & Security .
  2. Izvēlnē kreisajā pusē izvēlieties Problēmu novēršana . Tagad sarakstā atlasiet Aparatūra un ierīces un noklikšķiniet uz pogas Palaist traucējummeklēšanas pogu.

Kad problēmu risinātājs ir beidzies, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Turklāt, iespējams, vēlēsities izmēģināt Bluetooth problēmu risinātāju un pārbaudīt, vai tas atrisina problēmu.

Virsmas pildspalvu problēmas var būt problemātiskas, bet mēs ceram, ka jums izdevās atrisināt šo problēmu, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.