Kā noteikt Avast SecureLine VPN savienojuma kļūdas

7 soļi, lai noteiktu Avast SecureLine VPN savienojuma problēmas

Pārbaudiet tīkla savienojumu
Atlasiet alternatīvu serveri
Izslēdziet Windows Defender ugunsmūri
Izslēdziet trešās puses pretvīrusu programmatūru
Aizveriet pretrunīgos VPN pakalpojumus
Pārbaudiet Avast SecureLine abonementu
Pārinstalējiet Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN ir klienta programmatūra, kas parasti savienojas ar Avast VPN serveriem. Tomēr dažreiz SecureLine var neizveidot savienojumu. Kad SecureLine nevar izveidot savienojumu, tiks parādīts kļūdas ziņojums “ SecureLine VPN connection ”. Šīs ir dažas iespējamās rezolūcijas, lai noteiktu Avast SecureLine VPN savienojumu.

Ko darīt, ja neizdevās izveidot Avast SecureLine VPN savienojumu

1. risinājums: pārbaudiet tīkla savienojumu

Pirmkārt, pārbaudiet, vai interneta pieslēgums ir OK bez SecureLine VPN. Tāpēc izslēdziet SecureLine VPN. Pēc tam pārlūkprogrammā atveriet dažas vietnes.

Ja jums ir nepieciešams noteikt vispārējo savienojumu, pārbaudiet Windows savienojumu problēmu risinātāju. Tas var izlabot savienojumu vai vismaz sniegt dažas rezolūcijas, lai to noteiktu. Lai atvērtu šo problēmu risinātāju, izpildiet tālāk norādītās vadlīnijas.

Atveriet Palaist, izmantojot Windows taustiņu + R tastatūras īsceļu.
Ievadiet 'Control Panel' un noklikšķiniet uz OK, lai atvērtu zemāk redzamo logu.
Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana, lai atvērtu vadības paneļa apletu, kas parādīta tieši zemāk.
Noklikšķiniet uz Skatīt visu, lai atvērtu tālāk norādīto problēmu risinātāju sarakstu.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Interneta savienojumi un izvēlieties Palaist kā administratoram, lai atvērtu problēmu risinātāja logu.

Noklikšķiniet uz Papildu un atlasiet Lietot labojumus automātiski, ja šī opcija vēl nav atlasīta.
Noklikšķiniet uz Tālāk, lai sāktu problēmu risinātāju, un atlasiet problēmu novēršanas savienojumu ar internetu.

2. risinājums: atlasiet alternatīvu serveri

Avast SecureLine nav milzīga servera daudzuma miljoniem lietotāju. Tātad serveris, ar kuru mēģināt izveidot savienojumu, var būt pārslogots. Tādējādi savienojums ar alternatīvu servera atrašanās vietu varētu noteikt SecureLine VPN savienojumu.

Lai to izdarītu, galvenajā Avast logā noklikšķiniet uz pogas Mainīt atrašanās vietu . Pēc tam izvēlieties citu servera atrašanās vietu, lai izveidotu savienojumu.

3. risinājums: izslēdziet Windows Defender ugunsmūri

Ugunsmūri var nokļūt VPN savienojumu veidā. VPN klientiem jābūt Windows Defender Firewall izslēgšanas sarakstā. Tādējādi Windows Defender ugunsmūra izslēgšana varētu noteikt Avast SecureLine savienojumu. Lietotāji var izslēgt WDF šādi.

Atveriet Windows palīgierīci.
Ievadiet “firewall.cpl” Run un noklikšķiniet uz OK, lai atvērtu Windows Defender ugunsmūra vadības paneļa apletu.

Lai atvērtu momentuzņēmumā redzamās opcijas, noklikšķiniet uz Ieslēgt vai izslēgt Windows Defender ugunsmūri .

Atlasiet abas opcijas Izslēgt Windows Defender ugunsmūri .
Nospiediet pogu OK .

4. risinājums: izslēdziet trešās puses pretvīrusu programmatūru

Trešās puses pretvīrusu programmatūra var arī bloķēt VPN savienojumus. Tāpēc, ja pirms savienojuma izveides ar VPN, trešās puses pretvīrusu programmatūras izslēgšana var atrisināt šo problēmu. Lietotāji parasti var izslēgt pretvīrusu programmatūru, ar peles labo pogu noklikšķinot uz antivīrusu utilītu sistēmas ikonu ikonām un izvēloties atslēgšanas vai izslēgšanas pogu. Alternatīvi lietotāji var arī iestatīt izņēmumus, kas izslēdz to VPN klientus no pretvīrusu programmatūras ugunsmūriem.

5. risinājums: aizveriet pretrunīgus VPN pakalpojumus

SecureLine, kas nav savienots, var būt saistīts ar citiem konfliktējošiem VPN pakalpojumiem. Tiem, kas izmanto arī citus VPN klientus, būs jānodrošina, ka netiek izmantoti citi VPN pakalpojumi. Viens no veidiem, kā nodrošināt, ka nav pretrunīgu pakalpojumu vai programmatūras, ir tīrīt Windows sāknēšanas sistēmu. Tas ir veids, kā lietotāji var tīrīt sāknēšanas sistēmu Windows.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un noklikšķiniet uz Palaist, lai atvērtu šo piederumu.
Atveriet sistēmas konfigurācijas utilītu, ievadot opciju “msconfig” un noklikšķinot uz OK .
Cilnē Vispārīgi noklikšķiniet uz pogas Selektīvā startēšana .
Atzīmējiet izvēles rūtiņu Ielādēt startēšanas vienumus .
Atlasiet Load System Services ( Lietot sistēmas pakalpojumus) un Use original boot configuration (Sākotnējās sāknēšanas konfigurācijas opcijas).
Noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumi.
Lai izslēgtu šos pakalpojumus, atlasiet opciju Slēpt visus Microsoft pakalpojumu.
Pēc tam atlasiet pogu Atslēgt visu, lai atceltu trešo pušu pakalpojumus.
Nospiediet pogas Apply un OK un pēc tam noklikšķiniet uz Restart, lai atsāktu Windows.

6. risinājums: pārbaudiet abonementu Avast SecureLine

Avast SecureLine nepievienos lietotājus ar nederīgiem vai beidzies abonementiem. Tāpēc lietotājiem jāpārbauda SecureLine abonementi. Lai to izdarītu, programmā Avast noklikšķiniet uz Iestatījumi, Abonēšana, SecureLine VPN un Derīgums . Avast e-pasta ziņojumi arī var pastāstīt lietotājiem, ja viņiem ir nepieciešams atjaunot abonementus.

7. risinājums: pārinstalējiet Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN programmatūras atkārtota instalēšana ir vēl viena iespējamā kļūda, kas saistīta ar kļūdu “ savienojums neizdevās ”. Tad lietotāji var vismaz būt pārliecināti, ka viņiem ir jaunākā klienta programmatūras versija. Lai atkārtoti instalētu Avast SecureLine, izpildiet tālāk norādītās vadlīnijas.

Atveriet Windows vadības paneli.
Noklikšķiniet uz Programs and Features, lai atvērtu Control Panel sīklietotni momentuzņēmumā tieši zemāk.

Izvēlieties Avast SecureLine VPN un noklikšķiniet uz Atinstalēt .
Lai apstiprinātu, nospiediet UAC dialoglodziņā pogu Yes .
Programmas atinstalētāja logā vēlreiz noklikšķiniet uz Jā .
Pēc programmatūras noņemšanas restartējiet sistēmu Windows.
Lai lejupielādētu instalēšanas programmu, Avast SecureLine lapā nospiediet pogu Download for PC . Pēc tam atveriet šo instalētāju, lai atkārtoti instalētu programmatūru.
Lai noņemtu SecureLine VPN komponentu no Avast Antivirus, atveriet šīs programmatūras logu un noklikšķiniet uz Izvēlne > Iestatījumi .
Pēc tam loga kreisajā pusē atlasiet cilni Komponenti.
Noklikšķiniet uz SecureLine VPN un atlasiet opciju Uninstall Component .
Nospiediet pogu OK, lai sniegtu papildu apstiprinājumu.
Pēc tam noklikšķiniet uz Restartēt datoru > Restart Now opcijas.
Lietotāji var pārinstalēt SecureLine komponentu, noklikšķinot uz Install Component SecureLine VPN panelī Avast Antivirus programmatūrā.

Šie traucējummeklēšanas padomi var noteikt SureLine VPN savienojumus. Šajā VPN rakstā ir dažas vispārīgākas rezolūcijas VPN savienojumu noteikšanai. Windows 7 lietotāji var arī pārbaudīt šo ziņu turpmākiem VPN labojumiem.

SAISTĪTIE IZSTRĀDĀJUMI, KAS PĀRBAUDĪT: