Risinājumi biroja kļūdu novēršanai 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

Darbības, lai noteiktu Office instalācijas kļūdas 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
2. Uz laiku izslēdziet starpniekservera iestatījumus
3. Uz laiku izslēdziet pretvīrusu programmatūru
4. Uz laiku izslēdziet ugunsmūri
5. Izmantojiet Ethernet savienojumu
6. Instalējiet Office no mājām
7. Palieliniet vietu cietajā diskā
8. Atspējot VPN programmatūru
9. Apturiet drukas spolēšanas pakalpojumu

Pirms dažām nedēļām es runāju par to, ka Microsoft nesen atjaunināja Office 2016 priekšskatījumu ar pāris jaunām funkcijām, kā arī paziņoja, ka ir aptuveni 1 miljons lietotāju. Un tagad mēs esam nolēmuši runāt par biežām problēmām, instalējot Office.

Ja neesat svešinieks iepriekš minētajam ekrānuzņēmumam, tad esat īstajā vietā, jo Microsoft ir publicējusi oficiālu resursu, kā novērst kļūdas 0-1011, 30088-1015 vai 0-1005, instalējot Office savā sistēmā. Microsoft ierosina, ka šie kļūdas kodi parasti tiek parādīti, kad rodas tīkla savienojuma problēma vai ja cietais disks nedarbojas.

Fix Office instalēšanas kļūdas 0-1011 / 30088-1015 / 30183-1011 / 0-1005

1. risinājums: pārbaudiet interneta savienojumu

Tātad, protams, pirmās lietas, kas jums jādara, ir pārbaudīt interneta savienojumu un tikai pārliecināties, ka viss ir kārtībā. Pārliecinieties, ka jums ir vairāk nekā pietiekami daudz brīvas vietas. Ja tas joprojām neatrisina problēmu, šeit ir dažas citas darbības, ko varētu veikt (kā aprakstīts Microsoft).

2. risinājums: īslaicīgi izslēdziet starpniekservera iestatījumus

Ja izmantojat ierīci gan mājās, gan darbā, pirms instalēšanas mēģiniet izslēgt starpniekservera iestatījumus programmā Internet Explorer. Ja izmantojat citu pārlūkprogrammu, pārbaudiet to palīdzību, lai uzzinātu, kā izslēgt starpniekservera iestatījumus.

PIEZĪME Iespējams, ir vairāk starpniekservera iestatījumu, kas jums jāiet apiet. Ja tas nedarbojas un jūs instalējat Office no darba vai skolas, sazinieties ar savu IT nodaļu, lai iegūtu plašāku informāciju.

3. risinājums: īslaicīgi izslēdziet pretvīrusu programmatūru

Ja jums ir nepieciešama informācija par to, kā izslēgt pretvīrusu programmatūru, pārbaudiet savu antivīrusu ražotāja vietni. Var palīdzēt arī atinstalēt pretvīrusu programmatūru. Neaizmirstiet to pārinstalēt pēc Office pabeigšanas!

PADOMS: neesat pārliecināts, kura pretvīrusu programmatūra jums ir? Izmantojiet Windows 8, Windows 7 vai Windows Vista vadības paneli, lai atrastu ierīcē instalētās pretvīrusu programmatūras nosaukumu.

4. risinājums: īslaicīgi izslēdziet ugunsmūri

Izslēdziet Windows ugunsmūri Windows 10, Windows 8 vai Windows 7 vai Windows Vista. Ja izmantojat cita ražotāja ugunsmūri, apmeklējiet ražotāja vietni, lai uzzinātu, kā īslaicīgi atspējot ugunsmūri.

5. risinājums: izmantojiet Ethernet savienojumu

Ja iespējams, izmantojiet vadu savienojumu ar internetu. Ja tas nedarbojas, mēģiniet izveidot savienojumu citā vietā, piemēram, drauga mājā vai bezvadu tīklā.

6. risinājums: instalējiet Office no mājām

Ja mēģināt instalēt darbā vai skolā, tīkls, iespējams, ir ierobežots tā, ka Office nevarēs instalēt. Jūsu IT departaments var palīdzēt jums rīkoties ar šiem ierobežojumiem. Ja nē, jūs varētu arī doties mājās, lai instalētu Office. Pēc instalēšanas jūs varēsiet to izmantot darbā vai skolā, it kā jūs to būtu instalējis.

7. risinājums: palieliniet vietas cietajā diskā

Lai palielinātu cietā diska vietu, varat izmantot diska tīrīšanu, lai attīrītu nevēlamo failu sistēmu, vai arī īslaicīgi var pārvietot lielus failus, piemēram, mūziku, fotoattēlus vai lielus dokumentus uz citu disku.

Dzēst nevajadzīgos failus

Sistēmā Windows 8, operētājsistēmā Windows 10 sākuma ekrānā ierakstiet Diska tīrīšana un izvēlieties Atbrīvot diska vietu, dzēšot nevajadzīgos failus.

Operētājsistēmā Windows 7 izvēlieties Sākt, meklēšanas lodziņā ierakstiet Diska tīrīšana un izvēlieties Diska tīrīšana.

Ja redzat sarakstu Drives, izvēlieties cieto disku, kuru vēlaties tīrīt, un izvēlieties OK.

Cilnē Diska tīrīšana atzīmējiet to failu lodziņus, kurus vēlaties izdzēst, un izvēlieties Labi.

Diska tīrīšanas logs

Parādītajā ziņojumā izvēlieties Dzēst failus.

Kad tīrīšana ir pabeigta, pārinstalējiet Office.

Ja esat mājas lietotājs, pierakstieties lapā Mans konts un izvēlieties Instalēt.

Ja esat uzņēmuma lietotājs, pierakstieties Office 365 portālā Office 365 portālā un izvēlieties Instalēt.

PIEZĪME. Ja joprojām saņemat kļūdas ziņojumu, atbrīvojiet papildu vietu, pārvietojot dažus lielus failus, kurus identificējāt savā OneDrive vai citā diskā. Pēc tam, kad Office ir veiksmīgi instalēta, varat tos pārvietot atpakaļ.

8. risinājums: atspējojiet VPN programmatūru

Papildus Microsoft piedāvātajiem risinājumiem varat arī izslēgt VPN programmatūru. Daži Windows 10 lietotāji apstiprināja, ka viņiem izdevās veiksmīgi instalēt Office pēc VPN slēgšanas. Varbūt arī šis ātrs risinājums ir piemērots jums.

9. risinājums: pārtrauciet drukas spolēšanas pakalpojumu

Drukas spolēšanas pakalpojums var būt vēl viens elements, kas bloķē jūsu Office instalēšanu. Rezultātā drukas spolētāja funkcijas apturēšana var novērst problēmu:

1. Lodziņā Seach ierakstiet services.msc .
   

2. Atrodiet drukas spolētāju> atveriet to.
3. Noklikšķiniet uz Apturēt un pēc tam OK, lai izslēgtu pakalpojumu.
4. Pārbaudiet, vai tagad varat instalēt Office.
5. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet drukas spolētāju.

Jūs varat arī mēģināt noņemt un pārinstalēt Office, protams, un mēģināt palaist arī rīku Fix It, kā tas ir izrādījies noderīgs šajās situācijās. Atstājiet savus komentārus tālāk un dariet mums zināmu, vai esat atradis arī citus iespējamos labojumus.

SAISTĪTĀS PAMATNOSTĀDNES, KAS PĀRBAUDE:

• Pilns labojums: notiek cita instalēšana Office 365
• Kā atinstalēt Office klikšķi, lai to palaistu sistēmā Windows 10
• Lūk, kā noņemt manu biroja centrmezglu no Windows 10

Redaktora piezīme: šī ziņa sākotnēji tika publicēta 2015. gada jūnijā, un tā ir atjaunināta, lai atspoguļotu izmaiņas un uzlabojumus, kas pieejami sistēmā Windows 10.