Ko darīt, ja NordVPN nepievienosies serverim

NordVPN ir augsti vērtēts VPN pakalpojumu sniedzējs Windows, MacOS, Linux, Android un iOS platformām. Savienojuma izveide ar šo VPN serveri parasti ir pietiekami vienkārša, bet dažiem NordVPN lietotājiem, iespējams, būs nepieciešams noteikt savienojamības problēmas.

NordVPN, kas nav savienots, var būt saistīts ar konfliktējošu programmatūru, bojātiem adapteriem, nepareizi konfigurētām tīkla konfigurācijām un vairāk. Dažas turpmāk minētās rezolūcijas var noteikt NordVPN savienojumus.

Kā noteikt NordVPN savienojumu problēmas

Pārbaudiet savu NordVPN kontu
Mēģiniet izveidot savienojumu ar alternatīviem NordVPN serveriem
Restartējiet TAP adapteri
Pārinstalējiet NordVPN
Izslēdziet Windows Defender ugunsmūri
Notīrīt operētājsistēmu Windows
Noskalojiet tīkla kaudzīti
Noregulējiet DNS servera konfigurāciju NordVPN
Pārslēdziet IP protokolu no UDP uz TCP

1. Pārbaudiet savu NordVPN kontu

Pirmkārt, pārbaudiet, vai jums joprojām ir aktīvs NordVPN konts. Lietotāji var pārbaudīt savus NordVPN kontus, noklikšķinot uz Mans konts NordVPN tīmekļa vietnē. Lai atvērtu konta informācijas paneli, ievadiet pieteikšanās datus. Konta informācijas panelī ir beidzies jūsu VPN abonementa beigu datums. Sazinieties ar NordVPN atbalstu, lai atjaunotu abonementu, ja VPN konts vairs nav aktīvs.

2. Mēģiniet izveidot savienojumu ar alternatīviem NordVPN serveriem

Ir tūkstošiem NordVPN serveru. Tāpēc lietotājiem vajadzētu mēģināt izveidot savienojumu ar dažiem alternatīviem NordVPN serveriem. Lietotāji var izvēlēties alternatīvus VPN serverus valstī NordVPN kartē. Alternatīvi lietotāji var noklikšķināt uz NordVPN loga valstīm, lai izvēlētos citu serveri, kas jāizveido no saraksta.

3. Restartējiet TAP adapteri

Ja parādās kāda veida TAP adaptera kļūdas ziņojums, TAP adaptera restartēšana var novērst NordVPN savienojumu. Lai to izdarītu, nospiediet Windows taustiņu + R tastatūras īsceļu.
Ievadiet 'ncpa.cpl' Run un noklikšķiniet uz OK, lai atvērtu Control Panel apletu, kas parādīts tieši zemāk.

Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz TAP-NordVPN Windows adaptera un atlasiet Atspējot .
Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā paša NordVPN Windows adaptera un atlasiet Iespējot .
Pēc tam mēģiniet vēlreiz pieslēgties NordVPN klienta programmatūrai.

4. Pārinstalējiet NordVPN

NordVPN atkārtota instalēšana pārinstalēs TAP adapteri. Tādējādi programmatūras atkārtota instalēšana varētu noteikt savienojumu, ja ir bojāts TAP adapteris. Šī izšķirtspēja arī nodrošinās, ka lietotājiem ir visjaunākā versija. Tādā veidā lietotāji var pilnībā atinstalēt NordVPN ar freeware Advanced Uninstaller PRO 12 un pēc tam pārinstalēt VPN klienta pakotni.

Noklikšķiniet uz pogas Mēģināt bez maksas PRO tīmekļa lapā Advanced Uninstaller PRO.
Pēc tam instalējiet Advanced Uninstaller Pro ar tā iestatīšanas vedni.
Palaidiet Advanced Uninstaller PRO programmatūru un noklikšķiniet uz General Tools > Uninstall Programs .

Logā Atinstalēt programmas atlasiet programmatūru NordVPN.
Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt .
Dialoglodziņa logā, kas tiek atvērts, noklikšķiniet uz opcijas Izmantot kreiso skeneri .

Nospiediet pogu Jā, lai atinstalētu NordVPN.
Pēc tam tiks atvērts logs, kurā redzams atlikušo failu un reģistra ierakstu saraksts. Atlasiet visus tur uzskaitītos failus un reģistra vienumus un noklikšķiniet uz Tālāk, lai tos dzēstu.
Pēc VPN klienta atinstalēšanas restartējiet sistēmu Windows.
Tālāk NordVPN lejupielādes lapā noklikšķiniet uz Lejupielādēt . Pēc tam lietotāji var instalēt NordVPN klientu, izmantojot iestatīšanas vedni.

5. Izslēdziet Windows Defender ugunsmūri

VPN savienojuma kļūdas bieži vien var būt saistītas ar ugunsmūriem, kas tos bloķē. Tātad, atvienojot Windows Defender ugunsmūri, var novērst savienojumu ar NordVPN. Lai izslēgtu WDF, izpildiet tālāk norādītās vadlīnijas.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un noklikšķiniet uz Palaist, lai atvērtu šo piederumu logu.

Atveriet tekstlodziņu Atvērt "firewall.cpl" un nospiediet pogu OK .
Lai atvērtu papildu iestatījumus, noklikšķiniet uz Ieslēgt vai izslēgt Windows Defender ugunsmūri .

Atlasiet opcijas Izslēgt Windows Defender ugunsmūra opcijas un noklikšķiniet uz pogas Labi .

Ja WDF izslēgšana fiksē NordVPN savienojumu, lietotāji var izslēgt šo ugunsmūri, kad vien nepieciešams izmantot NordVPN. Alternatīvi, lietotāji var pievienot NordVPN uz Windows Defender ugunsmūra izņēmumiem. Lai to izdarītu, lietotājiem ir jāizveido trīs ienākošie un trīs izejošie noteikumi attiecībā uz nordvpn.exe, openvpn-nordvpn.exe un nordvpn-service.exe ar Windows ugunsmūri ar papildu drošību.

Lietotāji var atvērt Windows ugunsmūri ar papildu drošību operētājsistēmā Windows 10, noklikšķinot uz pogas Cortana un meklēšanas lodziņā ievadot Windows ugunsmūri. Lai atvērtu tieši zemāk redzamo logu, izvēlieties Windows ugunsmūris ar papildu drošību.

Lietotāji var iestatīt sešus NordVPN noteikumus, noklikšķinot uz Ienākošo noteikumu vai izejošo noteikumu un izvēloties Jauni noteikumi . Izvēlnē Noteikumu vednis atlasiet Programma un noklikšķiniet uz Šī programmas ceļš, lai izvēlētos NordVPN programmatūru. Pēc tam izvēlieties Atļaut savienojumu kā darbību.

6. Notīrīt sāknēšanas sistēmu Windows

Daži pretvīrusu komunālie pakalpojumi ietver arī savus ugunsmūri. Tādējādi tie var arī bloķēt VPN savienojumus. Lai nodrošinātu, ka nav pretrunīgas programmatūras, notīriet Windows sāknēšanas sistēmu. Tas noņems pretvīrusu utilītprogrammas un pakalpojumus no Windows startēšanas kopā ar citu programmatūru. Lietotāji var tīrīt sāknēšanas sistēmu Windows šādi.

Atveriet Run ar Windows taustiņu + R.
Ievadiet “msconfig” Run un nospiediet pogu OK . Tiks atvērts tieši zemāk redzamais sistēmas konfigurācijas logs.

Vispirms cilnē Vispārīgi noklikšķiniet uz pogas Selektīvā startēšana.
Atlasiet Izmantot sākotnējās sāknēšanas konfigurācijas un Ielādēt sistēmas pakalpojumu opcijas, ja tās vēl nav atlasītas.
Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Ielādēt startēšanas vienumus, kas noņem programmas no sistēmas starta.
Noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumi, kas parādīts tieši zemāk.

Atzīmējiet izvēles rūtiņu Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus, lai izslēgtu šos pakalpojumus no saraksta.
Pēc tam nospiediet pogu Atspējot visu, lai izslēgtu atlikušos trešo personu pakalpojumus.
Noklikšķiniet uz pogas Lietot un pēc tam atlasiet opciju OK . Tad var atvērt tālāk redzamo logu.

Lai restartētu sistēmu Windows, šajā logā atlasiet opciju Restartēt .
Pēc tam mēģiniet izveidot savienojumu ar NordVPN. Ja savienojums tad darbojas, bija pretrunīga trešās puses programma vai pakalpojums. Tas, visticamāk, būs antivīrusu lietderība.

7. Noskalojiet tīkla kaudzīti

Tīkla kaudzes atiestatīšana sistēmā Windows var novērst vairākas savienojuma problēmas. Lietotāji var atjaunot tīkla kaudzi, ievadot komandu uzvednes komandu sēriju. Izpildiet tālāk norādītās vadlīnijas, lai izlīdzinātu tīkla kaudzīti Windows 10 un 8.

Atveriet izvēlni Win + X, nospiežot Windows taustiņu + X taustiņu.
Noklikšķiniet uz Komandu uzvedne (administrators), lai atvērtu logu momentuzņēmumā tieši zemāk.

Tad jums būs jāievada katra no šīm komandām (nospiediet ievadīšanas taustiņu pēc katras ievadīšanas) komandu uzvednē:

ipconfig / release

ipconfig / flushdns

ipconfig / atjaunot

netsh winsock reset

netsh interfeiss ipv4 reset

netsh interfeiss ipv6 reset

netsh winsock reset katalogs

netsh int ipv4 atiestatīt reset.log

netsh int ipv6 reset.log

Pēc tam aizveriet komandu uzvedni un restartējiet sistēmu Windows.

8. Noregulējiet DNS servera konfigurāciju NordVPN

NordVPN DNS servera konfigurācijas pielāgošana var arī noteikt tā savienojamību. Lai to izdarītu, atveriet palaišanas piederumu.
Ievadiet 'ncpa.cpl' teksta lodziņā Run un nospiediet pogu OK .
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz TAP-NordVPN Windows Adapter V9 un konteksta izvēlnē atlasiet Properties .
Atlasiet IPv4 un nospiediet pogu Rekvizīti, lai atvērtu zemāk redzamo logu.

Atlasiet opciju Izmantot šādu DNS adrešu adreses, ja tas pašlaik nav atlasīts.
Tad DNS servera lodziņos ievadiet 103.86.96.100 un 103.86.99.100.
Nospiediet pogu OK, lai aizvērtu logu.

9. Pārslēdziet IP protokolu no UDP uz TCP

NordVPN lietotāji var izvēlēties UDP vai TCP IP protokolu. UDP var būt ātrāks, bet TCP ir ticamāks, jo tas ietver kļūdu labošanu. Tādējādi IP protokola pārslēgšana no UDP uz TCP var palīdzēt noteikt NordVPN savienojumu.

Lai to izdarītu, logā NordVPN noklikšķiniet uz Iestatījumi . Ritiniet uz leju līdz cilnei Iestatījumi un noklikšķiniet uz Papildu iestatījumi . Pēc tam atlasiet TCP protokolu, ja ir izvēlēts UDP.

Iepriekš minētās rezolūcijas, iespējams, noteiks NordVPN savienojamību vairumam lietotāju. Turklāt NordVPN klienta programmatūras atiestatīšana (izmantojot tās diagnostikas sadaļu) varētu noteikt tā savienojamību. Šajā rakstā sniegtie padomi var noderēt arī, lai noteiktu NordVPN savienojumu.

SAISTĪTIE IZSTRĀDĀJUMI, KAS PĀRBAUDĪT: